提高销量—客户服务
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[10-15 17:03:18] 来源:http://www.dxs56.com 客户开发 阅读:8328次
概要: 2,在客户购进产品的一周内,进行回访。积极的帮助客户解决出现的问题,一丝不苟的兑现售后服务承诺。这里要强调的是,就是公司有专门的售后服务部门,销售员也要进行服务性的跟进。为你的下一单打下感情基础。 3,定期跟进,联络感情。逢年过节,短信问候,最好能寄新年贺卡和明信片。客户生日时能有小礼物。通过这些方法,不但加强了与客户的感情联络,最重要的是让客户知道了你是真心实意的关心他,知道了你是一个重感情,懂情意的人。 通过上面3点,可以增加客户的忠诚度,更主要的是客户会为你介绍来更多的新客户。如果你坚持不懈你会发现许多客户已经成为了你的朋友。朋友多了,你的销售之路就好走多了。希望广大努力的销售员都能做好服务提高销量。上一页 [1] [2]
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2,在客户购进产品的一周内,进行回访。积极的帮助客户解决出现的问题,一丝不苟的兑现售后服务承诺。这里要强调的是,就是公司有专门的售后服务部门,销售员也要进行服务性的跟进。为你的下一单打下感情基础。
3,定期跟进,联络感情。逢年过节,短信问候,最好能寄新年贺卡和明信片。客户生日时能有小礼物。通过这些方法,不但加强了与客户的感情联络,最重要的是让客户知道了你是真心实意的关心他,知道了你是一个重感情,懂情意的人。
通过上面3点,可以增加客户的忠诚度,更主要的是客户会为你介绍来更多的新客户。如果你坚持不懈你会发现许多客户已经成为了你的朋友。朋友多了,你的销售之路就好走多了。希望广大努力的销售员都能做好服务提高销量。
2,在客户购进产品的一周内,进行回访。积极的帮助客户解决出现的问题,一丝不苟的兑现售后服务承诺。这里要强调的是,就是公司有专门的售后服务部门,销售员也要进行服务性的跟进。为你的下一单打下感情基础。
3,定期跟进,联络感情。逢年过节,短信问候,最好能寄新年贺卡和明信片。客户生日时能有小礼物。通过这些方法,不但加强了与客户的感情联络,最重要的是让客户知道了你是真心实意的关心他,知道了你是一个重感情,懂情意的人。
通过上面3点,可以增加客户的忠诚度,更主要的是客户会为你介绍来更多的新客户。如果你坚持不懈你会发现许多客户已经成为了你的朋友。朋友多了,你的销售之路就好走多了。希望广大努力的销售员都能做好服务提高销量。
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