3、“以人为本”还是创造经营者满意度。

　　“使远者来，来者安，安者用”。从我司的具体情况出发，长途班线较多，是我们争创营收的重要组成部分，因此，善待经营者是以人为本的根本出发点。对住站人员的经营布局进行调整，如服务大厅的建设，统一服装、统一印发名片、统一安装电话、统一工作证、统一票价等。对住站人员的生活环境进行改善，如统一厨房，增设澡堂等。为丰富他们的业余生活，开辟篮球场，中秋佳节举办一系列活动，让他们感受到大家庭的温馨。

　　事业是理想信念的载体，是人生价值的体现，我们要为他们创造发展的机遇，真情打动他们，主动与他们进行面对面、心与心的交流，做他们的朋友。充分发挥竞争机制的作用，合理、有效地开发现有资源。

　　三、坚持以人为本，永葆企业生机

　　以人为本，不是口号，也不是愿望，而应该是行动。贯彻落实中央经济工作会议的精神，需要更深刻地理解“以人为本”的重要意义，在所有的工作中一一贯之，使我国的社会经济发展走向更加理性，更加合理的轨道。

　　一部人类文明史，就是一部不断创新的历史。企业员工的创新精神，是推动企业追求新产品，开拓新市场，实现新价值，不断发展壮大的内因所在。

　　激发员工的创新精神，就必须对沉淀在员工心灵深处的传统文化影响，加以分析辨别，在“取其精华，去其糟粕”的基础上，更新员工的思想观念。对我国传统文化所形成的勤俭节约，吃苦耐劳，善良朴实和勇敢顽强等优良品德应发扬光大，而对造成我国企业创业冲劲脆弱、进取意识薄弱、开拓精神软弱的某些传统文化，诸如封闭性、保守性的“人怕出名猪怕壮”、“ooo枪ooo打出头鸟”、“出头的椽子先烂”等思想观念;“多一事不如少一事，少一事不如没有事”的清静无为和“不求有功，只求无过”的中庸行为，以及只要老实听话，没有棱角就是好员工的用人标准等，必须彻底摆脱其束缚。

　　坚持以人为本，就必须彻底改变传统的经营观念和人才意识，学会以科学的人力资源管理理论为指导，建立合理的制度化、人性化的现代管理机制，培育优秀的企业文化，努力激发企业员工的创新精神。建立科学的业绩考核体系，强化管理，控制成本，提高效益，充分调动员工参与企业管理的积极性，努力培育团队精神。

　　只有在不断的创新中，企业才能永葆生机;只有坚持以人为本，才能永葆企业生机。

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