2017年公路管理局民主评议工作汇报
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[05-13 15:00:59] 来源:http://www.dxs56.com 工作汇报 阅读:8470次
3、开展了书法比赛活动。从9月份开始,在全局开展了以民评为内容的书法比赛活动,分硬笔组和毛笔组,各单位积极参加,共上交硬笔书法作品37篇,毛笔书法作品26篇,邀请了市书法协会专家评审,共评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖6名,进一步提高民主评议政风行风工作的影响力和渗透力,拓展了民评工作的教育面和覆盖面。
4、开展了“四项服务”活动。在窗口单位开展了规范服务、便捷服务、文明服务、优质服务“四项服务”活动,进一步规范着装仪表、规范工作流程、规范收费标准、规范内业资料。变被动、坐等服务为主动服务、上门服务,限时办结路产路权赔偿、超载超限案件查处,每辆车通行费征收时间不超过30秒,堵车5辆以上,实行疏导和分流。在执法和征费过程中,做到“一张笑脸、一句您好、一声谢谢”,公布求助电话、优质服务内容,设立固定或流动便民服务台,提供“一个简易工具箱、一杯凉茶、一份常用药品”,对遇困司乘人员做到“一句安慰话、一颗热情心、一双援助手”。路政、治超站、收费站结合部门特点组织开展了形式多样、内容丰富、特色鲜明的服务活动。据统计,共向40余人次发放了防暑药品,为20余位司乘人员提供了帮助,至目前共收到锦旗3面,表扬信2封,进一步树立了公路部门良好形象。
我局民评工作通过广大干部职工的努力,取得了一定成效,但离上级的要求、与兄弟单位比较,还存在一些差距。今后我们将进一步加大整改力度,巩固民评成果,不断推进全市公路系统政风行风上新台阶,促进**公路又好又快发展。
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