概要：不过，你也可能面临有求于人的谈判场合，这时你会如何开口?「抱歉，不好意思，这个麻烦你真的，抱歉」这是最糟糕的开场白。即使有事要请托别人帮忙，不一定非得低声下气，像是在乞求别人伸出援手。《交涉力》作者大串亚由美提供了实用的6大步骤。1.正面的开场白：赞美对方的工作情况或成就，例如：「××项目进展非常顺利，感谢你上次的帮忙。」2.说明状况：解释目前你的状况是什么，记得一定要有具体的事实。3.表达想法：陈述完事实后，表达你对这个状况的想法，例如你认为有哪些应对方法。4.明确拜托：这时候再提出你希望对方可以做什么，「能请你...」。5.说明好处：对方不可能毫无缘由就答应你，所以一定要告诉对方，如果帮助你，对方有什么好处，或是如果不帮忙你，会有什么负面影响。多数人常犯的错误就是直接从第4个步骤开始。另外，前两个步骤目的是争取对方的认同，即使是再微不足道的事情，都不要省略这两个步骤。谈判并非是一件苦差事，只要掌握以上技巧，你也可以成为谈判高手。上一页 [1] [2]