第七步：销售文化

　　文化的力量是无穷的。可口可乐、麦当劳之所以在营销界风靡全球，实际上是它们真正贩售的是美国文化。文化从哪里来？从企业的发展史中来找，从产品的发展史中来找，从老板的传奇故事中找。文化可以使你的销售有高度，赢得顾客的崇重，因为它在无形中表现和表达了顾客的一种价值趋向。销售文化更容易取得跟顾客战略层面上的合作。笔者的一位朋友就是利用文化营销在激烈的竞标中力压群雄，一举拿下中国移动X分公司3000万的联合促销订单的。所谓志同道合，就是要首先销售文化，有了文化的认同、融合，才能有销售上的合作。文化会影响乃至改变顾客的生活方式，文化也能教育顾客。所以说攻城为下，攻心为上。销售文化可以让你抢占制高点，获得更多战略上的合作。销售文化此为营销七段。

　　第八步：销售品牌

　　品牌最初的解释是“烙印”。品牌营销是能把一切营销活动简单化、符号化的一种营销方式。当我们看到一个大写的“Z”字时，我们就会想到那个侠肝义胆的蒙面侠――佐罗。当我们看到一个大写的“M”时，我们就会想到那个小丑样子和蔼可亲的麦大叔。从这儿来看佐罗是非常会品牌营销自己的，M大叔也不错。随着品牌营销时代迅猛发展，成为着名品牌已经成为一个企业、国家甚至个人追寻的焦点。在品牌中凝结了企业的产品、人品、文化等诸多因素，甚至是几代营销人的付出才成就了品牌。我们可以说是站在先驱的肩膀上进行的营销，所以不要逞匹夫之勇，要学会运用品牌的力量。品牌是销售中最有利的武器，也是最具附加值的武器，无形的销售有时比有形的销售更具威力。品牌的力量是无形的，也是无穷的。销售品牌此为营销八段。

　　第九步：销售顾客

　　销售顾客，就是把顾客给卖了，他还帮你数钱呢！这种感觉爽吧！但这可不能靠欺骗来完成，而是通过挖掘顾客自身价值来实现。我们的销售行为使顾客自己去发现自身的价值或梦想，他们会心甘情愿的为你做嫁衣，给你做义工。笔者以前接触过一家做教练技术课程的培训公司，他们的生源几乎全部是往届毕业生带进来的，而且公司是不支付给他们任何报酬的。这样，一届带一届，生意兴隆啊！他们为什么会这样？很多人都说这种培训让他们发掘到了自身的价值，他们介绍新人进来参加这个培训，是因为他们想帮助这些人成长。看来帮助别人成长，帮助别人成功这样的理念确实具有强大的感召力啊！所以在我们看来，销售并不仅是把我有你没有的东西卖给你才算销售，同时把你已有的东西挖掘出来然后卖给你也是一种销售。从顾客身上挖宝出来，然后再卖给他，然后再让他按你的方式去别人身上挖宝，然后再销售。销售顾客，就好像销售一粒种子，它将会不断地复制顾客出来。销售顾客此为营销九段。

　　我拿什么销售给你，我的顾客。说服顾客购买靠产品与技能，说服顾客持续购买靠服务与创新，而说服顾客购买并使之产生感动则要靠真诚与执着。真诚执着的销售人员，在营销的道路上要脚踏实地，拾级而上，定可直抵云霄，成龙在天。

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