销售人员要有“要性” “血性”
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售技巧 阅读:8121次
在我们销售过程中,跟我们签合同的客户,很少主动告诉你:“小王,今天我们把合同定下来”,都是我们主动要:“王总,今天我们一定要定下来”。在销售过程中,很多销售人员总是被客户牵着鼻子走,比如:“王总,我想跟您见面谈谈”,客户说:“哦,最近一直没空,改天再约吧”,销售人员说了一声好的,就放下电话,头脑一片空白,不知道如何跟下去,这样的销售周期变得很长,很容易让销售人员心态产生疲惫,跟也不是放弃也不是。
同时也会让客户感觉疲惫,因为销售人员没有主动,客户心里对是否购买犹豫不决,对销售人员也产生不信任,最后往往失败告终。如果销售人员拿出自己的“要性”,从一开始就自己控制整个销售的节奏,“王总,我了解了贵公司最近的情况,我觉得我们不能再这样下去了,否则企业发展会越来越出现问题,特别是财务这一块,万一现金出现问题,后果不堪设想,这样子,明天下午两点,我准时到您办公室,您一定给我一个小时时间,我们讨论一下这个问题”(住口)。这样一说,客户很难再拒绝,只要见面谈,做与不做,一定会有个结果。除了时间外,在销售过程中要“要”的东西太多了,比如:
客户说:“我现在在出差,这件事等我两个月回来后再定,”时间就是生命,哪有很么长时间等他,销售人中不要被客户打倒,要反击:“王总,这个事对我们某某公司来说是当务之急的大事,您是企业的老总,是把握发展发向的大事,即使是您回来,只需一分钟时间定下来,具体操作上我会跟外贸经理谈的,如果现在操作起来,两个月后,我们某某公司的发展说不定会有很大的不一样,这样,您就让某某经理来操办这件事,他可是外贸操作的高手,而且跟您干了很多年,我想您一定信任他,您看如何?”这时客户也很难再有什么理由拒绝了。
反正你在销售过程中,先生告诉自己,你的目的是什么?再想好如何说,只要理由充分,就会提高成功率。
提到了“要性”,必然要强调“血性”,“血性”就是碰到对手就要拨刀亮剑,不做乌龟,令可战死,也不逃跑。很多销售人员经常被客户打败回来,做了一些本能的反抗,拎着自己的包包就退下征来
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