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3目錄推薦序益友式的顧客關係─友直、友諒、友多聞甲骨文台灣分公司董事總經理李紹唐前言迎接行銷新世紀第一章 從舊經濟、新經濟到新新經濟第二章 行銷不振的年代第三章 顧客導向第四章 失效的四P策略第五章 新新經濟的特徵第六章 欲求導向第七章 五級行銷第八章 四R行銷第九章 共同行銷第十章守門人行銷為什麼要讀這本書？新新經濟時代的贏家策略進入下一個經濟盛世之鑰迎接行銷新世紀艾頓伯格根據30多年來成功行銷經驗，指出明日世界的消費者都是對品質要求極高的知識分子，在通貨緊縮之下將形成為「小企業大顧客」供需法則。企業為爭取忠誠顧客荷包消費佔有率，將扮演「守門人」角色，持續與強化顧客關係，透過4「R」新行銷策略來激發顧客「想要」消費，同時讓企業成功發展差異化。企業差異化主要目的為了找出及經營「核心顧客」，同時避免非核心顧客耗盡公司資源，「五級管理」正是長期維持經濟關係的顧客管理之道。精確經營Q1顧客和Q， 名称：营销管理：下一個經濟盛世，我们己经对营销管理：下一個經濟盛世进行杀毒，以保证您的安全下载营销管理：下一個經濟盛世，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，营销管理：下一個經濟盛世的文件大小为125 KB。