___国土资源所，在局党组，___镇党委、政府的正确领导下，通过全所人员的共同努力，紧紧围绕上级的工作要求和目标，做到年初有计划，平时抓落实，年终有总结，积极开展了创建“人民满意国土资源所”活动。

　　今年来，我所人员统一思想认识，充分认识到开展创建“人民满意国土资源所”活动，是适应国土资源管理体制和国土资源管理工作新形势、新任务的客观需要，是规范行政行为，提高队伍素质，完善管理制度，保持勤政廉洁的迫切要求，是开展“完善体制，提高素质”活动的重要举措。我所以江总书记的“科学发展观”为指导思想，全镇实行三大块管理，对创建活动，土地管理工作实行周期汇报制。做到创建工作和各类业务管理工作台帐健全，资料齐备，专人管理。使创建工作基本达到了预期目标，综合测评在全镇名列第二。

　　一年来，我们始终坚持“追求高标准，服务无止境”的社会承诺，以高效服务，谋求社会满意为出发点，创新思维，扎实工作，服务于经济建设，服务于基层。在___有的企业投资用地上，我们实行全方位服务。今年来，为二十五家企业办理了供地和发证手续，受到了企业手投资者的好评。

　　坚持谋求共同发展，互相共赢的原则，我们积极与农机水利等辛勤劳动部门通力协作，注重解决目前比较热点，群众最为关心的问题。例如，在过去规划居住线；实施过程中，有的农户出园建设后，老园地没有得到及时的清理复垦，造成了土地荒芜严重浪费了土地资源，群众怨声再道，有时甚至影响了农村工作的正常开展。比如，我镇KK村八组，有一老园地旁夹着大小沟瑭，常年是杂草丛生，无法耕种，沟塘被个人占有，私自养鱼，群众意见极大，干部的工作无法开展，多数群众对村委会的抵触情绪比较严重。为此，我所QQ所长亲自与村委会，农机站等部门认真商讨，拿出具体的操作方案，决定结合四级河道的捞浅进行复垦造田。通过高低整平，填沟满塘，使这个组一次性增加耕地20多亩，群众得到了实惠，多年来群众最关心，最迫切的问题得到了解决，使干部与群众的关系和谐了，群众对村委会的看法有了新的认识。

　　切实做好挂钩帮村工作，上半年，我们根据市委的要求，组织了对本镇洋港村的帮扶工作，在挂钩帮扶工作中，所长亲自督导，选派专门人员担任“双帮”干部，为村里做了大量的工作。捐款，捐送“农家致富”杂志给一些贫困户，指导他们勤劳致富，为共同富裕，创造和谐社会提供了良好的氛围。

　　年初，我们组织党员干部，开展了一次送温暖活动，对五名对接户和两名建国前的老党员，每户捐赠了200元现金及一些生活用品，赢得了社会的一致好评。

　　关心和关受社会弱势群体是我们共产党人义不容辞的神圣职责，几年来，我们全所人员，一直对社会上的孤寡老人和困难学生捐款捐物，五月份，我所每人向敬老院的老人，捐款100元，献上一片爱心。

　　坚持做到创建“人民满意国土资源所”活动与“完善体制、提高素质”活动有机结合起来，达到在实践中学习，在学习中提高。今年，我所派出两名同志参加市局组织的“完善体制、提高素质”培训班。通过学习，不断提高了我所人员的执法水平和工作队能力，更加深刻地了解和掌握我国的基本法律、法规，认清了在新的形势下，我们国土人必须要有较高的思想政治素质，业务素质和综合素质，能协调、沟通解决问题，坚持依法行政，做到严格执法，公正执法，文明执法。在我所从未出现“吃拿卡要”和“门难进、脸难看、人难找、事难办”的不良现象。待人文明礼貌，给所有来所办事的人员留下了美好的印象和评价。

　　对于每一个群众的来信来访，我们都能认真的对待，合情、合理、合法进行调解。全年共接待群众来信来访十多件，解决矛盾纠纷三件，均达到双方满意，受到党委政府和群众的好评。

　　我所的办公场所环境优美，设备齐全，室内卫生整洁。目前办公自动化，有电脑四台，打印机、复印机齐全，有专门的活动场所和高标准、高要求的档案室，档案实行专人保管，档案室设备齐全，历年资料保管完好，查找档案快捷方便。 www.dxs56.com

　　以上工作队总结与上级部门和领导的要求还存在一定的差距，今后我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以人民满意为目标，加强素质建设，与时俱进，创新思维，更加努力地开展好创建“人民满意国土资源所”活动。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　___国土资源所