二、做好信访处理工作，为镇党委政府分扰解难。

新一任党委政府把解决问题、化解矛盾作为开创工作新局面的切入点。为方便群众反映问题和促进问题及时解决，镇党政办在镇党委政府的高度重视下，以依法正确处理各类矛盾纠纷，促进群众团结，促进党群干群关系融洽为工作目标，充分发挥信息反馈和工作协调职能，下发了近万张《原墙镇便民服务卡》，开通了“便民服务热线”，设立了“便民服务咨询处”，对群众反映的热点、难点问题全部予以认真、详实的登记后，按对口负责的原则，把有关群众反映的涉及民事纠纷、纪律检查、行政执法、村级财务等的各类问题，进行分类整理，建立问题处理督办卡，根据镇主要领导或分管领导批示，对矛盾纠纷调处情况对有关当事人进行上门或电话回访，掌握他们对解决问题的要求，及时了解矛盾纠纷处理的社会效果，对促进基层社会稳定、党群干群关系融洽、群众和睦相处，营造安定团结的社会秩序打下了基础。

   三、做好信息反馈工作，为领导决策未雨先绸。

办公室作为上传下达的中心，是各种信息的中转站。在具体工作中，我们把信息分为接收、传送和长期性、突发性、综合性及有关稳定工作等各种类型，对各类信息的接收、汇总、传送任务明确安排到人，实行专人负责制。在上级的工作精神下达之际，办公室人员总能在最短的时间内，按传阅范围，及时给有关领导传阅，保证上级的精神在最短的时间内传达到领导手中，为领导及时按要求调整工作思路，部署工作措施提供依据。在向上的信息传输中，我们充分利用电子邮件、电话传真等多种形式，或按照上级有关部门的要求，或主动履行工作职能，始终坚持信息的准确性、及时性。对所有信息，办公室人员均能做到该保密的在规定范围内传阅，该公开的及时公开，实现了信息畅通。

   四、做好干部管理工作，为领导对干部规范化管理创造条件。

抓好干部的档案管理是规范干部行为，管好干部的关键。在干部管理方面，镇党政办设立了干部管理档案，制订了《干部考核方案》、《干部请销假制度》、《干部督查制度》等一系列规章制度，同时，建立干部档案管理专柜，分村设置，做到了一人一档。为做好年终考核总评，镇党政办又制定了干部年终考核总评表，按百分制设置分项计分，逐项打分。通过对干部的一系列管理措施，为我镇干部管理的规范化、制度化创造了条件，取得了明显成效。 www.dxs56.com

原墙镇党政办

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