公司最近要上马一套新的管理系统，身为财务部负责人，她肩上的担子一下子很吃重。虽然她也是大公司出身，但这套新系统，之前从来没接触过。手下的人还没怕呢，她倒先乱了方寸。

先是要求总部过来指导。照说边学边做，问题也不大，但她一发觉这个学习工程极为浩大，马上说总部的人“不懂国情”，言下之意总部派员是在“瞎指挥”。

其他部门的同事想要搭一把手，她又很紧张地指责人家“从来没在大公司做过”。总之，这也不是，那也不对，老板问她自己的想法，她又说不出个所以然来。

经理都搞不清状况，手下人自然也只能跟着人仰马翻。眼见最后的期限一天天迫近，她索性递了张辞呈给老板———搞什么啊！新东家招人，总归会来询问此人表现，顶了个“临阵脱逃”的恶名，往后还怎么混啊！

点评：变革发生，大家都面对洗牌。

有些人发觉自己原来的优势荡然无存，便不能接受现实。心理学上有种说法叫“习惯性思维”。对一般人来说，那些已经被证明成功有效的做法，最好能永久执行下去，否则他就会觉得无所适从。

不能接受变革的人，有可能成为老板眼里的“顽固派”———不论老板提出什么新想法，都有人会跳出来找理由和借口反对。其实他们没有明白，老板既然提出改革，说明他变革的决心已定，身为领薪下属，就得努力帮老板去想如何执行推进。

3.习惯消极应对一切 新来的“算盘珠子”

秦小姐人力资源部职员

部门里新来一个女孩子，给大家的印象很差———干活太不主动，而且是个死脑筋。

拿上回老板要的报表来说吧。全公司同仁的几百份问卷汇总到我们这里，让她做份报告出来。事先告诉她，有什么需要大家帮助的尽管提，结果她一个人躲到一边，吭哧吭哧忙了大半天，报告是拿出来了，但是数据完全不对。本来就是问卷调查，数据不清楚，叫老板看什么？

主管叫她改动，结果她两手一摊：“这么多数据，如果全部输入Excel，起码要两天。”两天？老板明令要求下班前必须看到报告！主管摇摇头：“这么说你完不成喽？好吧，我来安排。”

其实，就算只叫她一个人输入数据，一天也绰绰有余，何况还有我们哪！主管只好重又叫来两位同事，同时展开输入工作，一有数据结果，立即填入原来的报告。下午1点多开工，刚过4点，我们已经全部完成。

点评：说这名员工不主动工作，倒也未必。也许她只是习惯用消极的态度看问题。遇到情况，先想困难，先想“不可能”，而不是站在积极的角度上去寻求解决问题的方式。

在职场中，很多时候，态度决定一切。你的心理预期如何，直接决定工作结果。

4.太强的自信心 难缠的“辩论狂”

张先生公关公司职员

以前公司里有个同事，出了名的令人敬而远之。

当年他刚进公司时，适逢年中员工大会，被拉壮丁去参加表演。结果一炮成名———外形不错，口才尤其好，引得公司里的小姑娘颇有几个怦然心动的。

但慢慢地，问题就来了。有什么工作，他会主动出击，揽活上身。但他做出来的方案，我们不能挑一点毛病。谁胆敢“太岁头上动土”，他就滔滔不绝，跟你辩论到底，非“驳”得你哑口无言不可。你觉得他缠夹不清，没耐心跟他多讲，他愈发得意，认为你已经认输了。

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