社区服务中心志愿者个人事迹材料
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[12-28 00:05:29] 来源:http://www.dxs56.com 个人事迹 阅读:8941次
(二)情系孤老 青年争先
青年义工组和妇女义工组的志愿者对辖内329名孤老和特困老人倾注了无限的感情,冬天送温暖,夏天送清凉,利用休息时间开展以慰问探访、精神慰藉、家务助理为主的“一对一”、“一对几”的结对子上门服务,风雨不改。**市护士学校的数百名学生坚持利用课余时间,上门为老人量血压、测脉搏、搞卫生,护理有病的孤老虽然学生毕业了一届一届,但服务从未间断。区中医院的团员利用休息时间为老人送医、送药,举办保健讲座。**酒家团员经常送点心、节日礼品给孤老。街机关团员响应慈善会的号召,带头为孤老和特困老人捐款,认养孤老,组织老人游览**市容,参观城市建设新成就,春节带老人逛花市。住在外区的热心人士***、***一年来坚持骑自行车到我街探访孤老。在前几年抗击“非典”期间,志愿者多次上门为孤老讲授预防非典知识、清洁消毒家居。志愿者还积极参与街道举办的“**长者**两岸游”、“夏日缤纷耆老乐”音乐欣赏会、“爱心耀千禧”认养孤老活动、慈善拍卖和慈善会周年志庆等大型活动,策划组织“*港长幼互关怀送暖行动”、“长者趣味运动会”、“美丽人生”——晚妆拍摄展览,受到老人的欢迎。在举办“孤老生日会”时,有一位76岁的特困老人***感动得热泪盈眶,一遍遍地说着“今天是我第一次有这么多人为我过生日,真开心啊!”
此外青年志愿者还教老年人学习英语、电脑、手工等等,值得一提的是,香港青年义工组的义工利用节假日专程到**为长者提供服务,协助中心推行活动设计,如展览设计、网页设计。老年人纷纷感叹,“想不到现在的青年人这么能干、这么有爱心、这么细致!”
(三)恤孤助困 爱心奉献
中心同时关注社区中的孤儿和特困家庭的子女和边缘青少年,发动志愿者不仅从生活上关心他们,还从精神上关心他们的成长。如街辖内有一名孤儿叫***,刚上中学,父母双亡,唯一能照顾他的爷爷也因病去世,他终日流落街头。青年义工组获悉该情况后,多方与其亲戚联系,安排其表姐与他同住,积极联系区财税局团委资助该孤儿,又专门派出一名志愿者帮助他复习功课,令这名孤儿重新感受到家庭的温暖。又如对**社区居委会的孤儿***,青年志愿者不但关心他的生活起居,节假日还带他一起上茶楼喝茶聊天,辅导他学习功课,让他拥有了正常家庭的孩子一样的生活。再如辖内吸毒人员遗孤**,其母不知所踪,爷爷、奶奶不肯供养他,派出所干警、居委会的志愿者无微不至地照顾他一个月,直至**幼儿园带他体检,同意接收其读学前班,后还多方联系送他到一间小学寄宿读书,星期六、日由志愿者探望他,使孤儿不孤,感受到家庭般的温暖,使他们避免走上邪道。此外与街妇联、街工会联合组织街辖内孤儿、特困家庭子女40多人参观**市新貌,对他们进行爱国主义和社会主义教育,提高他们的公民意识。志愿者用爱心去与孩子们沟通,得到他们的充分信任。 www.dxs56.com
(四)便民利民 无处不在
在**地区,哪里有需要,那里就有我们的志愿者。他们积极参与“创一流服务水平,建文明和谐社区”活动,向失业人员宣传政策就业政策,提供就业服务;指导残疾人士进行康复训练;为社区群众提供法律咨询、解答法律疑难,对孤老、特困、残疾人士减收甚至免收费用法律诉讼;开设“一线通”热线电话,热情为辖内居民提供各类便民咨询服务;组织环保清洁行动,开展爱国卫生运动,抗击“非典”;积极参与晚上治安联防执勤和清理文化音像市场等行动,为社区建设保驾护航。
三、优化机制 规范服务
实践中,我们认识到,要使志愿者活动深入持久地开展下去,就要不断增强志愿服务号召力、感染力和凝聚力,就必须建立一套良好的运行机制。
一是建立一套完善的管理制度。在市区民政部门和街道办事处的指导下,制订了义工招募制度、义工管理制度、义工服务规则、义工培训与交流制度、义工奖励制度等多项制度。中心向社会公开招募义工,根据义工的专长和技能进行分组,并建卡立册,从而实行系统化、制度化的管理,形成有效的运行机制,增强了志愿服务的号召力、感染力和凝聚力,使志愿者活动走向经常化、规范化、长期化。
二是切实加强对义工的培训与交流,提升义工的整体素质。一方面定期举办义工培训班,由香港注册社工和专业导师授课,在课程中引入游戏和讨论,培养义工与人沟通技巧,训练他们担任活动主持,让他们认识参加义务工作不仅能够奉献社会、丰富生活体验,而且获得个人学习的机会。从这个意义上说,**中心成了一所学校,为广大青少年了解社区、服务社群、展示才华提供了广阔的舞台,从而吸引辖外的****、**中学多所学校的学生甚至香港青少年长期到我街服务。
另一方面通过开展对外交流、长青义工交流、长青义工一起活动等形式,开阔义工的视野,发挥长者义工示范作用,促进青年志愿者和长者共同提高服务水平。今年1月份,在街道党工委和办事处的大力支持下,我们组织长者义工30多位精英赴港交流,受到香港立法会主席范徐丽泰的亲切接见,在交流分享会上,长者纷纷表示收益良多,终生难忘。
三是引入激励机制,推动义务工作发展。中心在强调无偿奉献的同时,实行了义工奖励制度,每年开展优秀青年志愿者、“老有所为”评选活动,激发他们参与志愿者服务的积极性。早在1999年8月,中心就推出“金色晚年”义工奖励计划,凡服务50小时可获“铜奖”、服务150小时可获“银奖”、服务350小时可获“金奖”。香港立法会主席范徐丽泰对中心的长者义工服务特别赞赏,在中心三周年志庆活动中,亲自来穗为表现突出的长者颁发荣誉义工证书。
多年来,**中心青年志愿者和长者义工携手把快乐和欢笑带给社区,把真情和暖意带给人们,用真心和爱心共同谱写出社区志愿者服务新篇章,促使尊老爱幼、扶贫济困、助人为乐的新风尚在富有古老风情的**街发扬光大。
**市**区**社区服务中心
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