交通稽查征费所典型事迹
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[10-15 19:16:31] 来源:http://www.dxs56.com 事迹材料 阅读:8845次
三、提供高效服务,塑造一流形象
货运产业的快速、健康发展,离不开各相关部门的支持。为了不断创优货运产业发展环境,我们从强化服务质量、提升服务水平入手,切实转变工作作风,创新服务理念,将过去的传统行政管理模式转变为“重服务、轻管理”的温情模式。同时,教育广大干部职工增强服务意识,真正树立服务就是征费的观念。在工作中大力推行诚信服务、人性化服务。为了满足车主和企业办理缴费业务的需要,我们提供了二十四小时的跟踪服务,经常通宵达旦为企业办理缴费业务,给企业和车主提供最大方便。与此同时,我们还出台了《工作行为督查管理办法》,从制度上规范了工作人员的服务行为,对一些损害企业和车主利益的人和事坚决予以惩处,决不姑息。此外,为了加强行风的监督力度,我所还聘请了部分企业、车主代表为行风监督员,对我所工作进行有效监督和在先提醒。在全所人员的共同努力下,峡江货运业发展环境得到了进一步优化,我所稽征形象也得到了进一步的提升,在20**年全县开展的行风测评活动中取得了较好的名次,并实现了信访局、经济发展投诉中心等监督部门零投诉的好记录。
金鸡唱出万般喜,瑞犬吠来满园春。回顾以往,我所稽征工作虽然取得了一定成绩,但与兄弟单位相比,以及对照上级的要求,我们还存在明显不足和较大差距,在新的一年,我们将认真学习先进经验,自我鞭策,戒骄戒躁,再接再厉,为争创新的业绩,向更高的目标而奋力迈进。 www.dxs56.com
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