三是加大了科学种烟、服务烟农的力度。今年3月上旬，针对烟农种烟的实际，我局组织原烟股全体同志，对所有为烟农服务的技术人员进行了为期2天半的专题培训，既有理论讲解，又有技术辅导和经验传授，为今年大兴科学种烟奠定了扎实的基础。[找材料到☆文☆秘☆家☆园☆网-ˇ大ˇ秘ˇ书ˇ网网上服务最好的文秘资料站点！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]为了充实技术队伍，我们还从桂阳、宁远择优招聘技术员70多名，按老区人/500亩，新区人/200亩的标准配备给烟农。由于我们的努力服务，充分调动了广大烟农种植烟叶的积极性，今年全市种植面积达到2.5万亩，比去年翻了一番，实现了历史性突破。

　　四、精心设计载体，积极塑造良好的单位形象

　　提高竞争意识、服务意识、创一流意识，通过营造环境来推动创建，通过创建来提升形象，不断推进文明创建工作向纵深发展。一是深入开展形式多样的创建活动，在机关积极开展创建“文明科室”、“文明窗口”创建活动，组织职工积极参加健康、文明、有益的群众文体活动。二是不断改进工作作风，规范服务用语，简化行政审批程序，抓好公示承诺服务。要求窗口工作人员要做到笑迎顾客，热情服务，不准以任何理由刁难客户，不得以任何理由脱岗、串岗，让客户等待；对申请核发烟草专卖许可证的卷烟经营户，发放“ban证须知”，公布收费标准；完善了诚信服务制度，实施长效管理，加大对违示、违诺的查处力度。三是狠抓环境卫生不放松。建立了层层分工明确的卫生责任制系统。局机关定期或随机进行检查、评比，奖优罚劣，办公区内做到窗明几净、物品摆放整齐，并配置了不同种类的花草，为职工提供了良好的工作环境。 www.dxs56.com

　　俗话说“一份耕耘，一份收获”。两年来，通过广大干部职工的共同努力，创建工作取得了明显成效。一是全体员工的文明程度和文明素质有明显提升，牢固确立了依靠优质服务求效益的观念。二是更新了观念，改进了作风，参与文明争创活动的自觉性明显提高，集体荣誉感明显增强。三是创造了一个优美的工作环境，为顺利完成上级下达的各项工作目标任务起到了积极的促进作用。四是出现了“四个”新起色。即：党员干部以身作则的模范作用有新起色；爱岗敬业的奉献精神有新起色；锐意进取，勇创一流的务实拼搏精神有新起色；烟草的精神风貌有新起色。五是经济运行质量和效益取得历史性突破，为**烟草的可持续发展夯实了基础。我们将在今后的争创活动中，进一步强化管理，狠抓基础、狠抓规范、狠抓落实，积极探索新的创建思路，着力在形式上、内容上、举措上、效果上有所创新，使文明之花在烟草培育的沃土中永葆勃勃生机！

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