做为一名新时期的政工人员，我认为广大政工人员现在面临的工作对象，呈现出高智商和专业化的特性，这给政工人员的服务工作带来了深刻的影响和新的挑战。政工工作是一项极具常规性同时又富于创造性的工作。政工工作要发展，就必须创新与超越，只有不断地开拓创新，才能提高政工工作服务质量，才能更好地发挥思想政治工作的作用，才能更好地推进机关作风建设。因此，如何适应新形势，以科学发展观指导政工工作，跟上时代的发展步伐，提高机关工作效率，已成为各级政工人员的当务之急。笔者认为，要创新机关政工工作方法，提高机关工作效率和服务质量，应做好以下几方面的工作。

　　一、创新政工工作整体服务功能

　　服务强不强是衡量机关政工工作好不好的主要标准。作为机关政工人员要不断增强主动服务和超前服务意识，要以强化政工工作整体服务功能为重点，积极开展机关政工工作信息收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、提供科学决策和指导工作做好服务。机关政工工作人员只有增强大局意识和政治敏感性，强化服务意识，紧紧围绕大局和中心工作，才能更好地发挥作用，提升机关政工工作的整体水平。

　　二、贴近单位领导的工作意图

　　坚持把领导时刻关注的、正在思考的和有待了解的工作问题作为工作的切入点，确立围绕领导决策开展工作的思路，切实把握单位每个时期的工作重点，有选择地提供服务。在抓好动态工作的同时，不断增加综合性工作，在强化决策全程服务上下功夫。要特别注意带有苗头性和倾向性的综合问题，能够及早调查、认真剖析，有针对地找症结、提建议，以进入领导决策和促进问题解决为工作“尺度”，主动突破报忧“禁区”。此外，还要把领导安排的工作、会议精神和政策的落实，作为工作关注的重点，及时反馈情况和效果，为领导优化决策和协调操作提供依据。要紧跟领导决策需求开展工作，使机关政工工作能贴近领导的工作思路和意图，提高机关政工工作的效率和服务质量。

　　三、贴近基层工作

　　机关工作中的亮点最能体现机关工作特色，抓好亮点往往会收到以点带面的效果。机关政工人员要把捕捉工作亮点作为提升机关政工工作水平的重要举措，在深入挖掘方面狠下功夫。首先，要当好“加工厂”。基层单位每天进行大量工作，机关政工人员应从零散的原始工作中发现闪光点，把残缺的内容完善起来，总结出规律，由以往传送“中转站”转变为整理提炼的“加工厂”，加强对单位基层改革与发展新思路与新举措的研究和提炼，为领导决策和更好地指导工作提供扎实可靠的依据。其次，要当好“调研员”。机关政工人员要深入基层调研，应根据领导批示和不同阶段的工作特点，带着问题直接下基层搞调研，沉到基层去总结工作经验和教训，特别是对于那些突破了的工作难点，要深入剖析其破解难点的工作“良方”，形成针对性强及指导面广的亮点调研信息。积极主动抓“亮点”，不仅能促进各项工作，而且能极大地调动起基层工作的主动性和积极性。

　　四、创新保证工作质量长效机制

　　质量决定着服务水平。机关政工工作必须坚持多路并举抓质量，加快建立保证工作质量长效机制，推动机关政工工作向质量服务型转变。一是要高站位。机关政工工作人员要摸上情、知内情及识外情，要在了解时事和学习文件上先行一步，使机关政工工作能“高站位”地开展工作，确保机关政工工作始终与领导思路合拍、与当前工作适应。二是要能超前。应以适度超前为工作目标，针对不同时期的工作特点，对于苗头性和倾向性问题，应及时进行跟踪，限期报送。要不断完善政工人员参会阅文制度，保证机关政工工作人员做到重要会议提前介入、新政策和新规定应优先接触、下基层调研应全力支持，从而保证机关政工工作者能胸中有全局、办文有高度。对于有些情况，应及时组织政工工作人员会商分析，对把握不准的应主动征询领导或相关部门意见，保证在超前的同时能有分析和有建议。三是要高效率。时效是机关政工工作的生命。面对机关工作全面提速的新形势，政工工作就要率先实现高时效。而要实现高时效，就必须充分发挥整体合力，树立时间观念，向时间要效率，能当天处理的问题就不能拖到明天，对重大紧急事件，严格按规定，保证在第一时间内上报；要建立机关政工工作责任追究制度，对工作中出现的错误，严格追究相关人员责任，努力实现“零差错、高时效”。 www.dxs56.com