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揭露“骚扰性电话营销”背后的真相

[02-10 22:59:19]   来源:http://www.dxs56.com  客户心理   阅读:8740
概要: 这里想声明我写这篇文章的主旨,是希望大家能正确应用、正确对待电话营销(包括传真营销,网络营销等现代营销方式),将心比心,共同营造一个良性的商业环境! 电话营销,直到今天,我仍然在使用!我相信大家也都在使用,没可能放着个电话不打吧?我在文中所指的,是给他人带来困扰甚至影响到他人工作和生活以及利益的电话推销产品或者服务的,暂且让我定义为“骚扰性电话营销”吧! 多数的商友对我表示支持甚至叫好!可能个人理解有差异吧!也有极少数人看了我的文章认为我在制造事端!确实,我是破环了某些别有用心的人的利益! 这几天很多的人的加我为好友,我都表示欢迎,大家都是互相交流!这其中有很多也是亲身受害者!有很多是问我怎么样做好电话营销而不至于骚扰到别人! 就像法制宣传一样,绝大多数人是从中警醒自己,要知法守法护法,可也有些人渣会从中学会更高技术更具反侦察性的犯罪手段!我写出这篇文章后,也许也会有人渣学会这样的骗术,甚至我收到两个人个给我的留言,希望我帮他组建一家这样的“营销公司”,一起发财!这个
揭露“骚扰性电话营销”背后的真相,标签:客户心理分析,如何掌握客户心理,http://www.dxs56.com

    这里想声明我写这篇文章的主旨,是希望大家能正确应用、正确对待电话营销(包括传真营销,网络营销等现代营销方式),将心比心,共同营造一个良性的商业环境!

    电话营销,直到今天,我仍然在使用!我相信大家也都在使用,没可能放着个电话不打吧?我在文中所指的,是给他人带来困扰甚至影响到他人工作和生活以及利益的电话推销产品或者服务的,暂且让我定义为“骚扰性电话营销”吧!

    多数的商友对我表示支持甚至叫好!可能个人理解有差异吧!也有极少数人看了我的文章认为我在制造事端!确实,我是破环了某些别有用心的人的利益!

    这几天很多的人的加我为好友,我都表示欢迎,大家都是互相交流!这其中有很多也是亲身受害者!有很多是问我怎么样做好电话营销而不至于骚扰到别人!

    就像法制宣传一样,绝大多数人是从中警醒自己,要知法守法护法,可也有些人渣会从中学会更高技术更具反侦察性的犯罪手段!我写出这篇文章后,也许也会有人渣学会这样的骗术,甚至我收到两个人个给我的留言,希望我帮他组建一家这样的“营销公司”,一起发财!这个社会人渣确实无耻的存在!

    好啦!不多说那些让人看了想睡觉的酸话了!继续揭露吧!(大家都是生意人,时间比较珍贵,我尽量用简短的文字叙述)

    一次,被XX企业管理顾问有限公司请去做电话营销的培训!这是我在做人寿保险时的副业。这家公司电销人员有100多个,因为时间不是很长,所以是不是跟我前面提到的那家网络公司同性质的就无从考究。

    培训之前,我跟该公司负责人说,我想先观察一下业务员的实际操作,用一天时间去发现问题!然后好有针对性的培训!

    当我在场看过之后,我惊讶的意识到,我无法也无力改变他们的现状!任何技巧都可以培训、教授,唯独人格我无法改变别人的!

    看到这你会很惊讶!相信大家都看过《亮剑》,李云龙的独立团那叫“嗷嗷叫”的部队,因为这支部队有他的领导者所具备的灵魂,这就是军魂!用到商业团队中,也是同理!这种团队精神是别人改变不了的。

    我清楚的听到这个公司的领导者站在早会上对大家说的那句话,“你只有一个目的,那就是约到客户,我不管你用坑蒙拐骗中的任何一种手段,我只看结果,你们谁能约到客户,谁就是成功者,否则,你就是失败者,没有人会同情你,钱也不会同情你……当你觉得憋屈时,你可以以任何方式发泄,甚至你可以杀人,但是责任不在于我……”,见过太多激励人心的演讲的,没见过这样无耻下贱的!

    正是因为有这样的团队领导者,造就了这么一个无耻的垃圾团队!真到工作时,领导站在靠白板的前面,像监督劳改犯一样的催促着业务员们,然后时不时的还报报战果。甚至中间夹杂着一些谩骂!打电话的时候,开始还好好的,一听多了,就出现太多不堪入耳的话了!

    “我是你们公司的重要客户,请转一下你们老板电话!”

    “什么,你不转是吧,TMD你负责的起吗,出问题你负责的起吗,一个小小的打工仔,你不想混了,哪天让你老板炒了你”

    “我的XXX的女朋友,急事找他……”

    “为什么不需要呢?为什么……”

    人家挂了一次还不够,再打回去一次“草你妈的,有什么了不起,不要就不要呗,不要老子也要搞到你要为止!”

    “儿子你不要那么嚣张,老子哪天上你们公司亲自搞死你”

    ......

    我都不好意思写出来那些太过分的问候人家家人的粗言秽语!

    最严重的还在后头!

    电话打得好好的,突然有个小伙子站起来,大声说,这个人太嚣张了,大家都来玩玩他,让他知道我们的厉害,一边走到白板上,把受害者的手机号码写上去。原来他们的报复方式是把电话公布出来,由大家轮流着电话轰炸此机主,美名其曰“放松放松心情,调整心态”。我都不忍看到这一幕,那些道德扭曲的面孔,充满着兴奋,玩味着此刻!人,怎么能这么无耻呢?怎么会有这么低贱的人格呢?我本想制止的,但是想想自己也不是救世主。一些被蒙蔽的可怜的羔羊,终究会被现实摧残醒悟的!让他们受点磨砺吧,全当是人生的一场噩梦,让他们明白他们所谓的快速成功的梦想,快速赚钱的幻想,破灭吧,等到那一天,他们才能找回人性!找回自我!

    我实在没有办法给这样的团队培训,我感到无能为力。他们破坏了电话这个很好的商业工具,给正常的、合理的、文明的电话营销带来了无法挽回的信誉损失!

    最后,关于他们的电话名单是哪来的,在这我就不多说了,因为关于个人资料泄露的新闻屡见于各大电视台及报刊,也不算什么新鲜事!当你的信息被卖给多家公司或者个人的时候,经常被人骚扰也就不足为奇了!
 


Tag:客户心理客户心理分析,如何掌握客户心理电话营销技巧 - 客户心理

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