电话营销的十八种促成技巧
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[10-15 17:03:18] 来源:http://www.dxs56.com 成交技巧 阅读:8468次
概要:“王经理,您真是一个很有眼光的人,您看中的这款产品,其技术含量目前在国内处于绝对的领先地位,这款产品共有12项国家专利,并在2005年一共获得了8项荣誉证书。到目前为止,我们公司这款产品的销售基本上处于供不应求的状况。您打算订多少货呢?我们这边好根据您的订单安排生产。”促成技巧18:绝地反击成交法电话营销人员在电话中已经想尽各种办法,对方还是一口回绝,此时不妨使用这一招。在最后放弃之前,要求对方提供帮助,获得机会后,在待机而动。“罗总,今天非常感谢您的宝贵时间,从您这里我学习到了不少的东西。最后我有一个小小的忙想请您帮一下可以吗?最近我公司为了提升对客户的服务品质,要求我们:如果同客户合作不成功,就说明我们的产品或技术或我本人一定是存在不好的地方。所以拜托您能不能指点一下,我在什么地方做得不够好?以便给个机会让我可以改进。”“刘经理,我知道我们的产品非常适合您,可我本人的能力有限,无法说服您,我认输了。不过,在挂断电话之前,我还有最后一个请求,希望您能帮我最后一个忙。请您指出我的不足,让
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“王经理,您真是一个很有眼光的人,您看中的这款产品,其技术含量目前在国内处于绝对的领先地位,这款产品共有12项国家专利,并在2005年一共获得了8项荣誉证书。到目前为止,我们公司这款产品的销售基本上处于供不应求的状况。您打算订多少货呢?我们这边好根据您的订单安排生产。”
促成技巧18:绝地反击成交法
电话营销人员在电话中已经想尽各种办法,对方还是一口回绝,此时不妨使用这一招。
在最后放弃之前,要求对方提供帮助,获得机会后,在待机而动。
“罗总,今天非常感谢您的宝贵时间,从您这里我学习到了不少的东西。最后我有一个小小的忙想请您帮一下可以吗?最近我公司为了提升对客户的服务品质,要求我们:如果同客户合作不成功,就说明我们的产品或技术或我本人一定是存在不好的地方。所以拜托您能不能指点一下,我在什么地方做得不够好?以便给个机会让我可以改进。”
“刘经理,我知道我们的产品非常适合您,可我本人的能力有限,无法说服您,我认输了。不过,在挂断电话之前,我还有最后一个请求,希望您能帮我最后一个忙。请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”
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