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电话陌生拜访实例训练

[10-15 17:03:18]   来源:http://www.dxs56.com  客户开发   阅读:8337
概要: 即使对方不感兴趣,也会介绍直接负责人给你,你可以受命做拜访,推广效果会好得多。二、基本步骤1. 询问。“您好,请问XX(对方姓氏)总在吗?”2. 自我介绍。 “我是xx公司的XXX,我们是做xx计算机软件的,我们针对制造类型的企业,对于企业信息化建设有一套集成的解决方案,今天和您联系,主要是想了解一下你们的具体应用情况和规划,看看能否有合作的可能性。”3. 如果对方有兴趣,尚未应用相应软件,可以直接提出见面拜访。 “那您看我们约个时间,我给您具体介绍一下,看看是否符合你们的要求,要不明天上午我过来给您做个介绍(演示)”4.如果对方不懂行,可以要求对方介绍相关负责人。一般对方也会主动告知。 “您看我具体和谁联系一下比较好,(等待告知),他的电话是多少呢?”5.如果对方没有兴趣,也不愿意和你继续谈下去。 “我们在XXX(对方行业知名企业或者对方城市或者附近的企业)应用的效果非常好,给企业解决了许多问题,所以我才和
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    即使对方不感兴趣,也会介绍直接负责人给你,你可以受命做拜访,推广效果会好得多。

二、基本步骤

1. 询问。

“您好,请问XX(对方姓氏)总在吗?”

2. 自我介绍。

    “我是xx公司的XXX,我们是做xx计算机软件的,我们针对制造类型的企业,对于企业信息化建设有一套集成的解决方案,今天和您联系,主要是想了解一下你们的具体应用情况和规划,看看能否有合作的可能性。”

3. 如果对方有兴趣,尚未应用相应软件,可以直接提出见面拜访。

    “那您看我们约个时间,我给您具体介绍一下,看看是否符合你们的要求,要不明天上午我过来给您做个介绍(演示)”

4.如果对方不懂行,可以要求对方介绍相关负责人。一般对方也会主动告知。

    “您看我具体和谁联系一下比较好,(等待告知),他的电话是多少呢?”

5.如果对方没有兴趣,也不愿意和你继续谈下去。

    “我们在XXX(对方行业知名企业或者对方城市或者附近的企业)应用的效果非常好,给企业解决了许多问题,所以我才和你们联系,我们只是做个技术介绍,耽误您一点时间。”

6.如果对方仍然不愿意松口,而且判断对方肯定适合我们的软件。

    “要不这样,我经常到XXX(对方企业所在地区),下次有机会,我顺便到您那里坐一下。”

    “要不这样,我先给您寄一份资料,您有时间就看一下,您看过以后我再和您联系一下,您这边的地址、邮政编码是多少,(等待),我直接写您的名字就可以收到了吧。”

三、 注意事项

    给对方领导打电话不能过于僵硬,说话要随和和具有权威性,要让对方感受到你很重要,你在这个行业是一个专家。

    要与对方平等相待,首先从心理上要摆正姿态,再高级的领导也和我们一样是有七情六欲的人,我们是平等的,如果你让对方感受到了你的紧张和惴惴不安,对方不会重视你。

    可以在适当的时机多举一些我们在对方相关行业成功应用的实例,实例往往是最能打动对方的,事实胜于雄辩。对方往往会联想到自己的企业应该也会需要这样的技术或者软件,他会逐步提起兴趣来与你谈下去。

    对方最高领导整天面对的是绝对服从的下属,如果你以平等、幽默、热情的口气与对方交流,会起到良好的效果。

    如果对方确实非常地忙,或者马上要开会(出门),或者是直接从从会场上给找出来的,不要过于纠缠,可以很礼貌地告知,改天再联系,留待机会给下一次。

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