毕业论文 校园活动 入党 考试

留学 励志 校园爱情 大学 高考

实习实践 简历大全 就业指导

职业规划 自荐 面试 应聘 鉴定

电脑学习 网店 销售 电话营销

市场营销 电子商务 成功创业

总结 报告 计划 体会 方案 党团

材料 发言 行政 合同 礼仪 演讲

热点专题: 大学专业介绍 高校网址 人生格言 人生感悟 留学签证 世界名校 公务员考试 计算机四级考试 考研试题 自学考试 大学英语四级考试 大学英语六级考试 职业规划 校园活动策划 社团活动策划 教育论文 管理论文 大学生入党 求职信 应聘信 自我评价 团日活动 社团活动总结 实习报告 实习周记 大学实习 社会实践 暑假社会实践
搜大学资料:
搜营销资料:
全站搜索:
当前位置:大学生无虑网营销文章电话营销技巧客户开发电话销售开发你的客户资源» 正文

电话销售开发你的客户资源

[02-10 23:11:16]   来源:http://www.dxs56.com  客户开发   阅读:8805
概要:你产品或者是服务的潜在购买者就在你的身边——朋友,合作者,教堂的成员等等。我们每次接触的潜在顾客的数量有限——这是我们开发销售所要面临的挑战之一。这么说来,你是怎样开发你的销售的呢?在开始销售的时候有两类人会引起你的兴趣:那些会从你那里购买东西的人以及那些告诉旁人他想要从你哪里购得东西的人。在你寻找销售对象的时候你要紧紧记住这两组人。建立销售信息列表最有效的途径就是使用资料库或者在你的电脑上建立相关的项目(或者拥有额外为你服务的工具)来列出任何一个可能同你进行交易的人的名字,地址以及其他的相关信息。使用你的个人电话簿,Rolodex,公司电话簿来寻找那些想要了解你们公司产品的人。电脑软件可以打印出任何你需要的品牌。接下来,你必须要学会如何将信息有效化。有效化就意味着你需要去搜寻信息,以及去询问一些人,他们能够回答你哪些潜在客户是否有意向你购买的人。那些没有购买的人存在一些普遍的原因。或许他们并不需要你销售的物品,或许是他们不知道如何将你的产品和其他同一品牌的产品相比较,或许是因为他们不需要急着做决定,也或许是因为他们没有决定权。销售保护体系一旦你
电话销售开发你的客户资源,标签:如何开发客户,客户开发案例,http://www.dxs56.com

  你产品或者是服务的潜在购买者就在你的身边——朋友,合作者,教堂的成员等等。

  我们每次接触的潜在顾客的数量有限——这是我们开发销售所要面临的挑战之一。这么说来,你是怎样开发你的销售的呢?

  在开始销售的时候有两类人会引起你的兴趣:那些会从你那里购买东西的人以及那些告诉旁人他想要从你哪里购得东西的人。在你寻找销售对象的时候你要紧紧记住这两组人。

  建立销售信息列表最有效的途径就是使用资料库或者在你的电脑上建立相关的项目(或者拥有额外为你服务的工具)来列出任何一个可能同你进行交易的人的名字,地址以及其他的相关信息。

  使用你的个人电话簿,Rolodex,公司电话簿来寻找那些想要了解你们公司产品的人。电脑软件可以打印出任何你需要的品牌。

  接下来,你必须要学会如何将信息有效化。

  有效化就意味着你需要去搜寻信息,以及去询问一些人,他们能够回答你哪些潜在客户是否有意向你购买的人。那些没有购买的人存在一些普遍的原因。或许他们并不需要你销售的物品,或许是他们不知道如何将你的产品和其他同一品牌的产品相比较,或许是因为他们不需要急着做决定,也或许是因为他们没有决定权。

  销售保护体系

  一旦你拥有了一个潜在购买者的名单,你就需要一些方法来记录你们的交流进展。在成为潜在购买者之前,你需要经历3~5个的销售交流过程,你在促使他们购买商品的过程中要经历以下程序:不太想买—有点想买—想要购买!如果你很快的就放弃了,这时候别的销售者就有可能从中渔翁得利。

  在25年的销售中,我们发现一个记录的最好的方法就是3x5档案卡,分规和一个文件盒。

  对每一个有潜力购买的顾客,要记录下一切你所了解到的有关他们的情况,并且记录在卡片的顶端,在后面记录上每次你们交流的时间以及你对他们的承诺。根据你承诺行动的日期将卡片放在不同的每日或每月的分类文档中去。每周至少要抽出一次时间来看看接下来两个星期的计划,并且将重要的约会记录到你的日历中去,这些卡片也可以用来记录哪些潜在客户已变成产品客户。

  纪律也许比其他成功销售的市场因素都重要。因为成功销售是一个数量游戏,你必须规定你自己在一定的时期内达到一定的销售数额,并坚持下去。如果你远远的落后了,你自己也会感到丧气。一个实际有效的每周目标计划,需要包括下面这些目标:

  你通过电话或电子邮件联系的新的潜在客户

  重新联系的已有客户

  新的销售约会

  有时候你会进行的十分顺利,也许在星期三你就完成了你这周的销售计划。这时你要向你自己表示祝贺。但有时候你的销售计划却没有进行的那么顺利。要坚持下去。

  在你第一次经商的那一年要结束时,你很快就可以辨认出哪些潜在客户是“谈话者”,哪些是“拖延者”还有哪些是“行动者”。这对于你面对相同数量的咨询潜在客户时是很有帮助的,它可以帮助你销售出更多的产品。

  你甚至会发现那些潜在的销售信息对你而言十分的有趣!


Tag:客户开发如何开发客户,客户开发案例电话营销技巧 - 客户开发