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STAR行为表现面试法

[10-15 19:48:03]   来源:http://www.dxs56.com  面试技巧   阅读:8392
概要:STAR行为表现面试法 一、行为表现面试法面试官的脑子里都会铭记一个词叫STAR,就是当今最时髦的面试方法:行为表现面试法。S代表Situation,情景;T代表Task,任务;A代表Action,行动;R代表result,结果。面试官在面试进行中,一定会多问你的过去,曾经做过什么事,少问你将会怎么样。像下面这几种问话将会变得越来越少:如果给你一个团队,你将会怎样管理?如果面对巨大的压力,你将会怎样处理?如果给你一个难缠的客户,你将会怎么去摆平他? 他们一定会换成这样的问话方式:请问你经历过的压力最大的一件事是什么?你经历过最难缠的一个客户你是怎么摆平的,讲个故事我听听。你最大的一单是怎么签的?如果你是应届毕业生,他会问你:你在学校里头遭遇到的压力最大的一件事是什么,给我举个例子?这就是STAR行为问话,面试官总是问你以前做过什么,而不问你将要怎么做。 这样在面试中,一旦面试官问应聘者以前曾做过什么,这时候应聘者要答:当时做那件事的情景是怎么样的,这是S;当时我的工作任务是什么,这是T;当时具体是怎么做的,这是A;当时做那件事情
STAR行为表现面试法,标签:公务员面试技巧,面试的技巧,http://www.dxs56.com
STAR行为表现面试法
    一、行为表现面试法
面试官的脑子里都会铭记一个词叫STAR,就是当今最时髦的面试方法:行为表现面试法。S代表Situation,情景;T代表Task,任务;A代表Action,行动;R代表result,结果。面试官在面试进行中,一定会多问你的过去,曾经做过什么事,少问你将会
怎么样。像下面这几种问话将会变得越来越少:如果给你一个团队,你将会怎样管理?如果面对巨大的压力,你将会怎样处理?如果给你一个难缠的客户,你将会怎么去摆平他?
    他们一定会换成这样的问话方式:请问你经历过的压力最大的一件事是什么?你经历过最难缠的一个客户你是怎么摆平的,讲个故事我听听。你最大的一单是怎么签的?如果你是应届毕业生,他会问你:你在学校里头遭遇到的压力最大的一件事是什么,给我举个例子?这就是STAR行为问话,面试官总是问你以前做过什么,而不问你将要怎么做。
    这样在面试中,一旦面试官问应聘者以前曾做过什么,这时候应聘者要答:当时做那件事的情景是怎么样的,这是S;当时我的工作任务是什么,这是T;当时具体是怎么做的,这是A;当时做那件事情的结果是什么,这是R。用STAR行为表现面试法来应对面试官的问题。  
    对于一些常见问题我们也要想办法,用STAR行为表现面试法来回应,这样显得自己非常专业。
  二、常见问题的回答技巧
    1.为什么来本单位应聘?
    说出该单位吸引你的地方,如公司品牌形象好、规模大、行业处于不断上升中、培训发展的机会比较多等,表达你想到该单位工作的愿望。把这些实话说出来,给面试官一个很务实的印象。
    2.为何选择这份工作?
    分析自己的兴趣、专长所在,说明自己所学专业、工作经历以及对这项工作的期待和理想。
3.你对这份工作了解多少?
最好事先收集有关资料,做到心中有数。
    4.你认为自己具有哪些优缺点?
    客观回答就可以了,将自己的优点说出来,但最好能够说出跟这个职位比较吻合的优点。也可坦率说出自己的缺点,但最好说出一些不重要的、与应聘职位不相冲突的缺点。
    5.你的目标与前途打算是什么?
    一定不可以显得没有任何打算。可讲进了单位之后,如何实现自己的理想,表达自己明确的人生目标及努力向上的精神,也显示对该单位的期望。你可以告诉面试官:“我三年希望达到什么技能,我五年希望发展到什么职位。”由他心里来衡量,这个公司能不能给你提供这样的发展机会。其实,你不要面试官一问什么你回答问题都是顺着讨好他的路子,没有任何必要,这样面试官一下就能看出来。  
    6.你是否可以加班?   
    一般不可否定,但可以告诉面试官你加班的限度。 
    7.何时可以正式上班?   
    斟酌自己的情况具体回答,不要支支吾吾。不可以说我明天就可以来了,或者只要公司需要我随时可以来上班。面试官这样问很可能是个圈套,来测试你是不是只找了一家。可以反问一句:“请问公司期望我什么时候来上班呢?”或者“以前您招聘的人员一般都是什么时候来上班昵?”,再根据自己的具体情况回答。 
    8.除了应聘本单位外,你是否应聘了其他工作?   
    回答时应考虑该单位知道你还应聘了不同性质的工作,可能认为你志向不稳定。但是如果说没有,面试官也不会相信,这时候就不妨说:“我对某个方向感兴趣,只要是适合的企业我会去看看的”。
    9.你期望的待遇是多少?
    应做好准备工作:
    第一步:调查一下你所申请相关职位的社会平均薪酬,仔细权衡自己所具有的能力和经验,得出一个较为准确和客观的数字;
    第二步:收集应聘单位相关职位的信息。
    如缺乏此方面信息,可问“我能否知道贵公司其他类似职位的薪酬状况。或者说“可不可以告诉我贵单位这个职位所提供的薪资范围,我思考之后再答复您。”也可以说“我愿意接受贵单位的起薪标准。”在掌握所能知道的一切后,向面试者提交一个带有范围的薪酬标准。如月薪3000~4000元。

Tag:面试技巧公务员面试技巧,面试的技巧求职就业指导 - 面试技巧

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