20XX · XXX“细节年” ·策划案(草案)

　　一、 活动目的：通过各种形式的宣传、活动、激励措施等，在公司上下贯彻细节管理，从而提高公司各级人员的管理水平。同时大力宣扬公司文化与理念，使公司畅导的文化深入人心。

　　二、 活动方针：领导重视、积极参与、坚决执行 领导重视：上至总经理，下至各部门科室经理主管，都对细节管理引起高度重视; 积极参与：由领导带头，带动部门员工积极参与进来，最终带动全公司员工都从活动中受益; 坚决执行：对于活动中的各项工作、制度等，各部门要大力配合，全力执行。

　　三、 活动内容:1. 制订“细节年”操作手册，时间为三月中下旬。 操作手册的主要内容包括：策划案，公司文化口号，环境卫生细节，工作流程细节，安全细节，礼仪细节等的实质内容，以及评比标准。其中工作流程细节部分由各部门自行制订。2.宣传教育三月底四月初，由总经理主持召开会议，宣布细节年活动的开始。同时各部门就操作手册内容进行部门内宣传;利用标语、横幅、宣传栏进行宣传，将活动内容告知广大职工，张贴“细节年”操作手册;同时就操作手册的内容对各部门进行培训，作出解释。3.实施：宣传教育后，公司组织检查，分通知检查与突击检查两种，时间定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中总经理参加部分检查，以引起重视。4.设立职工建议收集箱：收集公司职工就公司管理，工作流程，行政，细节管理等方面的意见和建议。对被采用的、能给公司的经营管理带来改善的建议，就其提出者进行重奖，奖励方式分为物质与精神奖励两种。物质奖励可以组织召开奖励大会，当场重奖，同时可以推出公司文化，以一种大家看的见听的着的方式使之深入人心;精神奖励可以开辟宣传栏、或命名制进行奖励。5.培训：分公司外部培训和内部培训外部培训为公司外派人员参加职礼仪培训，细节管理培训等。内部培训则可以开展礼仪培训、细节管理培训、清洁工培训等。6.奖励：年终设细节管理部门奖、个人奖，提议奖等。7.年终时，总细节管理年工作，最终形成公司文化手册，其中对公司倡导的文化理念进行解释，并以公司实际事例加以说明。

　　四、 活动预算：活动的经费控制在二万元以内。

　　五、 活动效果预测：活动开展初期，职工因为没有看到效果会产生不理解甚至不支持，因此会产生大量的沟通工作。职工提建议者也会比较少，相信等进行奖励后会有大的改善。整个活动如果能够坚持做下去，相信会对公司的经营管理做一个好的铺垫，增强职工对公司文化的认可度，提升职工忠诚度。附：5S管理简介 策划人：XXX 20XX年X月X日