按照区工委学习活动小组的统一部署和要求，信访局在学习科学发展观活动中高度重视，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了学习实践科学发展观活动各项规定动作，创造性的开展了自选动作，极大地提高了全局党员干部贯彻落实科学发展观的执行力、操作力和创新力，基本实现了干部受教育、发展上水平、群众得实惠的目标。现将学习情况汇报如下：

　　一、高度重视，周密组织，确保学习上的高起点

　　我局成立了以局长熊振扉同志为组长，温成庆任办公室主任，各科室主任为成员的学习实践活动领导小组，确保学习活动的正常开展。4月3日上午，我局召开了全体党员干部大会，局长熊振扉同志围绕学习实践活动的指导思想、目标要求、基本原则、方法步骤等内容，进行动员部署。

　　二、细化方案，统筹安排，确保学习活动全面展开

　　按照区工委学习实践活动《实施方案》规定的第一阶段理论中心组理论学习和党小组集中学习要求，我们主要抓好《科学发展观重要论述摘编》、《与党员干部谈学习实践科学发展观》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展观》等的学习，坚持做到“三学”。一是坚持领导干部辅导引领学。局领导率先垂范，先一步安排学习计划，提出学习要求，不仅先学、多学，而且带头作辅导报告，结合工作实际，围绕如何运用科学发展观统领信访工作等方面的内容交流学习心得和体会，使规定的学习内容得到了很好的落实。二是坚持“规定动作”系统学。我局将集中学习与个人自学相结合，切实抓好“规定动作”落实。为激发全体党员干部的学习积极性，提高学习效率，我们采取了领导辅导、集中讨论、座谈交流等形式，有效地促进了学习实践活动的深入开展。三是坚持结合工作创新学。我们注重突出实践特色，力求学习理论与推动工作有机结合，坚持“两手抓、两手硬”，用学习实践活动促进中心工作，用抓中心工作来保证学习实践活动的有效落实。第一阶段活动结束，我们共开展集中学习20课时，自主学习20课时。

　　三、创新载体，突出实践，确保扩大学习效果

　　我们立足于信访工作发展实际，着力在解决影响和制约信访工作科学发展的突出问题上下功夫，在解决群众反映强烈的突出问题上下功夫，切实让群众感受到学习实践活动带来的新变化，得到实实在在的实惠。

　　(一)注重正面教育。信访局紧紧围绕思想发动和理论武装两项重点，把理论学习放在重要位置，坚持理论学习与实践活动有机结合，努力把握科学发展观的精神实质，在学习内容上做到了“三必学”。即：胡锦涛总书记讲话精神必须学，省、市、区有关文件精神必须学，《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述专题摘编》等重要文献必须学;在方法上，做到了“三结合”，即：集中学习与个人自学相结合、导学与促学相结合、理论学习与专业学习相结合。通过高标准、严要求的学习，所有党员每人都撰写了读书笔记，结合自身业务工作，每位党员干部撰写了一篇学习心得体会。

　　(二)注重实践特色。我们紧紧围绕信访工作实际，着力在突出实践特色上下功夫，把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，构和谐，切实提高了信访工作服务水平。

　　(三)创新工作思路。在学习活动中，我们注重把构建和谐信访纳入学习实践活动中，提出开创“四新班子”。即：干部要有新思路、新举措、新形象、新局面;“六力队伍”，即：把握力、协调力、服务能力、亲和力、公信力、自律力。坚持在学习实践活动中促进信访局构建和谐信访更上新台阶。

　　(四)搭建载体，认真开展“四个一”活动和“积案化解年”活动。结合调查研究和主题实践活动，我们积极开展“下访一次”、“约访一次”、“交流一次”、“谈心一次”等活动。要求把这次学习实践活动与干部队伍思想作风整顿活动结合起来，以案例剖析为切入点，查实情、讲实效，办实事，通过开展学习实践科学发展观活动，进一步改进工作方法，创新工作思路，加大工作力度，采取得力措施，认真抓好落实。活动期间，我们采取公开接访、带案下访、约访和职能部门联合接访、乡干部陪访、村干部代访等方式，深入基层，深入群众，广泛深入的开展调研活动，切实为人民群众解决实际问题。我们已下访11次，访问群众20余人次，召开座谈会2次，收集意见建议10余条，处理信访问题12个，解决信访积案4个，落实责任单位7个。

　　四、分析检查阶段已经开展的有关工作

　　1、5月19日，听取了各乡镇、管理处书记、分管信访工作领导和信访专干对信访工作的意见和建议;2、5月26日，组织召开了组织生活会;3、印制评议表，了解上访群众对信访局工作的评价。

　　深入学习实践科学发展观活动取得了明显成效，基本达到了预期目的，但与区工委、管委会的要求和人民群众的期望相比，还有一定的差距。主要表现在：一是理论学习有待进一步深化;二是理论指导实践有待进一步提高;三是实践科学发展，构建和谐信访还需加倍努力。信访局将以学习活动为契机，不断完善体制机制，扎扎实实做好每一项工作，切实把科学发展观贯彻落实到每个人的工作实践中，进一步深化和巩固学习实践活动成果，为推动信访工作科学发展而加倍奋斗。