淘宝店铺的推广与营销,标签：淘宝网店推广,网店推广方法,http://www.dxs56.com

关键字的小贴士：
A、符合真实信息
解释：关键字不能乱用，一定要符合你商品的真实信息。比如我是经营流行饰品的，商品名称里加入了关键字“伊泰莲娜时尚流行饰品-珍珠项链-冲钻特价”这个商品名字里的关键字就是符合真实信息的。“伊泰莲娜时尚流行饰品-笔记本-珍珠项链-冲钻特价”这样就不符合真实信息了，哪有笔记本的项链啊！ 字串6
B、换位思考，从买家的角度来挖掘关键字
解释：我们不要乱加关键字，要学会换位思考，在买家的角度上找到合适的关键字。看看买家喜欢搜索什么样的字和词，你是买家会用什么样的关键字来搜索商品。切记要符合真实信息哦，不然会受到处罚的。
C、不要一味的堆砌关键字，注意和其他信息的结合。
解释：我们不要随便找一大堆关键字摆在上面，要跟这商品有密切的结合。比如、“时尚流行饰品-精美项链-最爱珍珠-伊泰莲娜-45CM”看看这个商品名字有很多关键字，都是密切相关的。介绍了流行款式，商品的品牌，商品的名字和项链的长度。

2、站内信
站内信是一个很好的推广和沟通的工具，我们通过站内信可以给买家发生信息。我们发货后给买家的通知，告诉买家物流信息、包装情况、到货时间等。节日的问候，到了某个节日，可以给你的淘友和买家一份温馨的祝福。新款到货，有些买家光顾你的店铺后会说，以后有新款到后记得通知我哦，这时候我们就可以通过站内信告诉你的买家。促销信息，当你的店铺有促销活动或者打折的时候，可以发给买家跟你的淘友，告诉他们你的店铺活动。
小贴士：A、格式要正式，注意称呼、问候语。
B、站内信的内容要真诚，内容长短适当，不要废话连篇。
C、信件的结尾要表达自己的心意。

3、淘宝旺旺

淘宝旺旺是我们在淘宝的即时通讯工具。旺旺同样具有强大的推广作用。
A、旺旺的在线状态。一般旺旺的在线状态分为“我有空”“隐身”“忙碌”“不在计算机旁”“听电话中”“外出就餐”“稍后……&rd

quo;，我们可以不用这些在线状态，自己来多设置几个在线状态，设置为你店铺的推广信息比如你店铺商品的折扣信息、店铺促销活动信息、新款到货信息等，让这些信息滚动显示，从而达到推广的作用。大家可以旺我，看看我的在线信息是怎么设置的哦。提示：把在线状态设置为店铺的推广信息，要经常更新哦，陈旧过时的推广信息很不会被别人关注的。
B、旺旺群发。旺旺群发要慎重，不要随意乱发广告，被别人投诉就不好了哦。我们可以把愿意接受广告的淘友和买家组织到一个旺旺组里，群发给这个组里的淘友和买家。群发时注意内容的长短要适当，称呼、问候，要美言几句哦，呵呵。
C、自动回复。我们不在电脑跟前的时候，一定要设置旺旺的自动回复功能。说明一下店铺掌柜不在的原因，表示出掌柜对买家的尊重和礼貌。如果你离开的时间过长，就需要说明一下，你回来的时间，不要让买家空等。在自动回复中，我们可以委婉的推广一下你的商品。示例：“欢迎光临欣欣商城，掌柜发货中，大约2点回来，有事请留言，掌柜会在第一时间给您回复。本店有新款商品上架热卖促销中，折扣多多，满意多多。请先随便逛逛吧！” （仅供参考） 字串8
D、快捷短语。快捷短语是淘宝旺旺上的一个快捷回复的功能。我们可以在快捷短语中编辑一些店铺商品的推广信息，在跟买家淘友聊天的时候适当发出去。省去了我们打字的麻烦，又快速的推广了信息。在使用旺旺和买家沟通时可以充分利用旺旺的这个功能。推广的信息要长短适中，不要废话太多，便于买家的阅读和理解。在使用快捷短语的时候，我们不要过于频繁的使用。免得让人家以为在跟一部机器在说话，不受到尊重也很不礼貌。建议快捷短语和旺旺的表情结合使用，让买家更容易接受。
E、旺旺头像。旺旺的头像也是很有讲究的。选择一张具有亲和力的图片来做为我们的旺旺头像。我是经营流行饰品的，要是弄一张吓人的骷髅图片发上会是什么样啊，让人看了很不舒服。旺旺头像同时还要对你的店铺、店铺商品和掌柜都要有个识别。我可以用流行饰品的照片来作为头像，让人一看就知道你是经营流行饰品的，同时也展现了你的商品，起到了宣传推广的作用。头像的图片最好是做成动态的，用你店铺内的商品照片来做。动画要适当不要闪动太快，让人看着迷糊还显得杂乱。
F、旺旺大本营-旺遍天下。在淘宝社区的旺旺大本营-旺遍天下中生成在线状态。选择好样式，获取代码。在社区发帖回帖，在编辑宝贝描述的时候都可以放上。让淘友和买家都能随时联系到你。这个方法很有用的哦，快来试试吧。
旺旺是淘宝交易平台的必不可少通讯联络工具。无论买家还是卖家，都是通过旺旺来联系沟通，完成交易的。这里提醒各位淘友一定要注意自己的文明用语，但不要过于呆板过于职业化。要用即礼貌而又有趣的语言来招呼你的顾客。比如有顾客光顾你的小店，说：“你好，欢迎光临”！就不如说：“你好啊，我能为你做点什么啊？！”这样是不是给顾客一种轻松愉快的感觉呢。呵呵！语言是很巧妙的，有时一句话就能创造出良好的沟通气氛，拿顾客当作自己朋友一样，很轻松的就搞定一单生意。

4、店铺功能

我们店铺的功能很多，有很多可以为自己宣传推广的地方。不要放过任何一个，统统的利用上哦

A、店名。起一个响亮、好记、独特的店名也很重要的。一个比较OK的店名能给买家留下深刻的印象，人需要一个好名，店铺也需要一个好名；人有好名，一生平安；店有好名，风调雨顺。一个符合自己的好名雅号，能给人心理上以暗示和引导，给您自信，助您成功。店铺名字里也可以有一些推广信息啊，比如我的店名原来叫“欣欣商城”现在要过圣诞节了，我就可以改成“欣欣商城-圣诞疯狂折扣”。
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B、店标。一个漂亮的动态店标，就好比是店铺的左眼。店标可以是文字的也可以是商品照片。不管是什么，只要做的生动、漂亮，就会给买家留下一个深刻的印象。我建议店标做成动态的，最好跟你店铺经营的商品有关。跟旺旺的头像有同样的宣传推广作用哦。

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