分众传媒业务员的销售笔记
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售激励 阅读:8661次
我问他关于公司历史和销售网络的问题,令我惊讶的是他的回答很含糊,但这些都不是应该避讳的问题。我再问:“咱们公司搬来这边有多久了?”“应该很久了吧。”“那咱们公司产品广告主要投放在哪些媒体呢?”“央视和地方卫视。”问平常会看我们媒体上的广告吗?说平常等电梯的时候也看,又问那有没有想过把咱们的产品放在这个平台上来宣传呢?他说现在还没到那个层次,今年可能没有这方面的计划,主要是了解一下。我接过话茬,是啊,因为我们这个平台发展的确很快,所以我这次来就是想好好给您介绍一下。
然后我就打开电脑开始介绍,讲了两页,他打断我说:“能不能快一些,这些你们上次来的同事都介绍过了。”我跳过开始讲另外一块,听了没几句,他又说:“能不能把这个资料回头发给我,因为我那边还有两个客人,你们这边我大致清楚。”
××的,不到十五分钟就把我打发了,收集的有效信息太少了。最令我郁闷的是我想不清楚哪些细节没处理好,造成这样的结果。
我恨恨地把烟头掐灭。
4月14日 一盆冷水
一觉睡醒,昨天的事还在脑子里打转。有可能太严肃,太公事公办了?可第一次我表现出的专业态度应该没有问题。没有介绍到他关心的点上?可是他关心的点究竟在哪里呢?和他谈市场他也不感兴趣,这个人的背景爱好是什么呢?下一步还是要给他先寄资料,公事不行,约出来吃饭试试?这样的私人企业,关键还是见老板,怎么样才能见到老板呢?目前来看绕开他是不大容易。找他们要个带子,在他们这幢楼里试播一周给他点甜头,然后观察效果?找到他住的地方,也给他单独播进去,在这过程中把私交建立起来?
无数想法和对策在脑中过滤,思路慢慢有了。
我拿起手机给H打电话,“H先生吗?您好呀,我是分众的小S,上次见过面的。”“嗯。”那边不冷不热。
“是这样的,我向头儿给咱公司争取了一个优惠,就是在你们楼宇里给你们公司的产品免费播一周广告,您看看效果。”
“这个得请示我们老板,我决定不了。”H好像在用鼻子说话。
“哦,那好,我就等您消息,这个优惠争取其实不容易呢,您问了后我再给您电话?”
“不用了,有消息我会打给你。”
一腔热情,又被泼了盆冷水。放一放,放一放,别急,会有办法的,我安慰自己。
4月18日 死磕
上午拜访了两个客户,都是跟进。H那张摇滚脸还是时不时在眼前晃,无论是块多硬的骨头,我仍然要啃,我觉得我是跟他耗上了。
突然想起我们曾经做过一个客户,这个客户跟H那边的产品是同一类型,做高档礼品的。何不把那个公司的广告片拿到H他们楼里去狂播一周?就不信H和他们老板看不到。我向经理汇报,他表示支持我的想法。说干就干,我找人要来那个公司的广告片,就从后天开始!
4月20日 咖啡和校友
今天回到家里已经八点了,一天的马不停蹄着实有点累。
早上约了客户D见面。我先到一个小咖啡馆等他,点了杯蓝山,边喝边等。20分钟后D来了,我连忙起身相迎。看见我桌上放着咖啡,D眼里有一丝犹豫。我忙问:“D先生喜欢喝什么咖啡?”“哦,有苏门达腊咖啡吗?要纯正一点的。”D先生问桌边的服务员。“对不起先生,我们没有。要不您来点别的?”服务员说。“哦,那边上岛都有嘛,你们怎么没有呢?”我一下子意识到自己的过失,人家是想去上岛,而我却在这里先点了,失败啊。连忙说对不起,要不我们去上岛?算了算了,不是什么大事。D大手一挥。
聊着聊着,我们谈到了念的大学,获得意外惊喜,原来我和D是校友,都是西南地区C大毕业的。校友嘛,怎么也有不少共同话题,学校的食堂,校门外的卡拉OK厅,五朵校花……说得投机,就啥都聊了,还了解到D有个四岁的女儿,这个信息很有价值!因为紧接着,D便说他女儿在音乐上很有天赋,一直想给她找个不错的钢琴老师。我赶紧接招,说我叔叔就是中央音乐学院的,让他给您找一个好老师。D先生顿时喜上眉梢。
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