再谈推销员的核心竞争力
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售激励 阅读:8559次
再谈推销员的核心竞争力
营销工作做久了,会有一种人性回归的感觉,从前几年的无品牌的泛滥到今天的品牌是老大的局面,营销人的核心力也越来越渴望出现品牌!关于销售人的 核心经过几年的销售之路本人有一些观点:
一、打造优秀品质
好的推销员,要有一流的品质。说话,谈吐,知识面都要棒,可谓十八般武艺样样精通;一个眼神,一个微笑,走路的姿势,普通话的标准程度,服装的搭配等等;总之和武林高手类似,用树叶也可做武器的!有一种浑厚的力道!可谓人格魅力吧!对待客户以诚相待,可以多方面的为客户提供增值服务。from www.dxs56.com
二、灵活多样的接触方法
很多企业喜欢用本行业的老业务,因为不但不用培训还有现成的客户,其实这是很可笑的。资深推销员可以说是人脉专家:他们会叫客户没有抵触的就自然的接触上了。不用很久,靠挖墙角不是方法!所以用人要广范点!
案例一:记得做空调的时候,大客户都很牛也没时间。但经过长期市场磨练的我深知,这是客户很正常的一些举动,因为他们不了我和我的产品。于是我运用五次拜访法:第一次,很简单的过招并把名片送上。说一些赞美他的话。并表示采不采购我们的设备都没关系,我们一直以客户为朋友,可以先免费做个方案,避免其没有参考而买到低品质产品。于是他卸下防备,热情起来。并主动给我留了名片,还叫我快点把方案拿来,我还趁热的把公司以往的样板工程名录给他,然后告辞!之后一切都很顺利,招标会吃饭的时候还特意提到了我的服务周到!
案例二:我来上海一家教育产品的公司给了我两个省,因为以前服务跟不上老客户都停止进货。接手后,和客户打了几次电话都不接,因为他不想再与我们合作了。后来我看到这位主管在我们的客户资料里留了QQ于是我加了他,留言说:我公司准备免费为你方提供一次师资培训,结果他把我加上。于是我展开了学校的发展话题,我看到他的学校的招生简介,描述创业期的艰辛,这点我很有感受所以谈了感受产生共鸣,结果后来我们聊的很好!
有一些客户很容易接触,有的很不好接触。企业招业务人员其实都是做不好操作的市场,资深业务的使命就是来解决这些问题。因为做的多了所以也就有了核心竞争力!这样的例子太多了!
三、自信心和意志力
很多人失败不是因为没有学识和经验,而是不自信,和没有意志力,我接触好多业务员,出差久了就受不了,因为真的很苦。很多业务在家都没吃过苦,所以受不了!国内企业出差补助都很低最多一百多点,少的才几十元,我在北方出差就住20元的房间,吃的也很简单。因为我小的时候家里穷,所以没感觉苦!还有就是长期一个人在外要忍受寂寞等等,所以意志力很重要的!
四、懂得成功学和潜能学及心理学
这点很重要,懂了这些不但自己会规划自己的生涯,而且会形成良性的自我确认行为动机,我现在一直坚持朗读《世界最伟大的推销员》里面的羊皮卷,出现很棒的效果,我每天都很开心,并知到自己的下一步!来上海本来要计划两年的,结果提前来了,因为看到很多人抱怨上海不好,我很纳闷,就决定提前来看看。而且很低调,把存款都上交给家人,自己就拿了两千,把企业也交给别人,我想我这样和一个普通业务应该一样了吧。于是完成这些就来了,住到郊区旅店,后上网查到上海体育馆在周日和周六有人才会就去了。挑了一家自己喜欢的就工作了,工资也不高,后和同志在浦东合租个房子。先前我没到浦东的时候,上班要坐一班大巴换两次地铁下车还要走半小时。单次花在上班的时间要两个半小时!这你就知道好多人什么在上海呆不了的原因了。我没被这些所左右,咬牙坚持着,并感谢这一切,因为只有经历这些才能有资格成为世界最伟的的推销员!越是不依靠外力越能激发自己的潜能,因为我懂得这些!
五、不断自我激励和向最成功的人和团队靠近
自我激励是要懂得一些原理和方法的,而且要坚信这些!成功学的很多方法很好,还有朗读羊皮卷及大量的行动和规律的运动!来上海是我很成功的一项举措:以前我去济南去青岛去天津,都没有来上海的感觉好!身边都是五百强企业,你加盟的每家公司都可能和五百强企业打交道的,无形中提升了自己的眼界和能力。在选择网站交流上以往我没按规划来,而去了白领啊什么的,感觉始终找不到自己价值观相同的伙伴!而一些成功网则很不成熟就是要你听课或讲一些大道理。于是我花了一天的时间找到了《市场与营销》网站和世界经理人网站,我想:搞论坛就到第一流的地方和专业的地方搞。看来我又选对了,这里的朋友感觉素质很高,发表的资料很有借鉴性,真的很开心!
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六、自己改造自己建立良好的习惯
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