口拙无罪 介绍有礼
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售激励 阅读:8617次
传说中,虔诚礼佛、热中棋艺的梁武帝,有一回召请一位可以与之讲经、对弈的僧人入宫,岂知晋见之时,武帝正与人在棋盘上酣战,武帝玩得眼红,未留意来者何人,只心随意转地跟着手中的棋子应声说了句:「杀!」,于是这位倒霉的僧人就此枉送了性命。
这是民间传说的宫廷轶闻,故事的真实性当可议,不过,这个桥段却相当有意思地运用了关于「介绍」或「引见」时机与场合之分寸难以掌握的问题。
或许您也有过类似的经验,总是拿捏不定何时何地可以引见某人给某人、适合介绍双方认识,或者,您是即将被介绍给某人的主角,但您总是感觉蹩扭,担心失礼于人。
然而事实上,无论在社交或生意场合中,只有「不介绍」、「忘了介绍」才是最大失礼的行为,因此,即使您是位天生拙于言词者,只要能掌握住诚心、有礼的原则,即能得体的作好这项个人社交:
1。当您是介绍人时:(1)确认时间与地点是否合宜:上述梁武帝的轶事可为殷鉴。如果对方正与他人交谈、处理事务或专注某事时,都不应冒昧打扰,而化妆室或马路等短暂停留的地方,也不适合作介绍。
(2)遵循将晚辈介绍给前辈、男士介绍给女士、较亲者介绍给关系较疏者的准则:务必将年轻人、资浅、位低者,介绍给年长、资深、位高的对象;当双方资历、年纪等相去不远时,以将男士介绍给女士为最高原则;再者,请将自己的同事介绍给别家公司或往来客户,本国同事介绍给外籍同事,将家人或朋友引见给老师或上司,将宾客介绍给主人等等。www.dxs56.com
(3)确定被介绍人的姓名和职称:在商场上,除了被介绍人的姓名之外,您应该说明其职称、并简要叙述其工作内容,也可以稍微说一下对方的丰功伟业,让被介绍者更有面子。还有,即使是很熟的朋友,也不要用昵称或外号介绍。当然,忘掉别人的姓名与职称虽在所难免,但却相当尴尬,发生这种情形时,可以坦承或道歉(您可以说:很抱歉一时想不起您的名字...),千万不要因而不介绍或「忘了介绍」,让双方不知如何交谈反显尴尬。
(4)保持热诚、庄重的态度:引见时,可以先礼貌地询问:「陈小姐,我可以介绍王先生给您认识吗﹖」获得首肯后,再将王先生的姓名、资历简要地介绍出来(说话时,眼睛应注视着陈小姐,而不是王先生),保持笑容,尽可能让双方都感到自在。再继续将陈小姐的姓名、资历告知王先生
2.被介绍时:当您被介绍给某人时,请务必保持笑容,并在介绍完后,覆诵对方的姓名(例如:王经理您好,很高兴认识您。)如果同是男性或平辈时,可以主动伸手,和对方握手示意;若对方是女性或长辈,则应等待对方先行伸手。
3.当有人将他的朋友、同事等介绍给您时:如果您是前辈,要大方地表现出您的气度与胸襟,主动与对方打招呼或寒喧,不要让对方感到拘谨。另外如果这时是坐着,除非身分地位年龄悬殊很大,否则一定要站起来打招呼为宜。
4.在没有人可以为您作介绍的场合:您可以在适当的时机主动趋前自我介绍,让对方留下良好的印象,说不定可因此促成合作机会与良好商机。
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