（一）精明强干 业绩非凡

　　四十二岁的薛秋梅看上去好似三十五、六岁的模样，清秀的脸上嵌着一双会说话的大眼睛，透露着真诚和智慧。她说起话来更是娓娓动听，让人感觉既亲切又具有感染力。认识秋梅的人都夸她：精明强干。她就是凭着自己的聪明智慧和对客户的真诚，在销售工作中取得了非凡的成绩。自2000年至今共销售产品10几万件 ，为企业创收上千万元。

　　2000年10月，木材厂为了把产品推向市场，决定在“北方装饰材料城”设立“北檀产品销售处”。这是北檀产品首次走向市场迈出的第一步，前途未卜，需要委派一名具有一定的工作能力和责任心的同志去管理业务。委派谁去担负这一重任呢？组织和领导经过再三考虑后，这一重任就落在了从事财会工作的薛秋梅同志身上。秋梅接到通知后，感到压力很大，她想：自己没有这方面的实际工作经验，如果干不好怎么向组织和领导交待呢？再一想：既然组织和领导能把这么重的担子交给自己，说明是对自己的信任和重视，自己没有干不好的理由！她毅然的接受了组织和领导的安排，满怀信心地踏上了新的工作岗位。

　　秋梅凭着一股不怕苦、不怕累的精神，从租房屋、设计店面到布货，一切从零开始，勇敢地迈出了第一步。初次走上市场，其艰辛和不易可想而知，秋梅没被困难吓倒，她苦思冥想，每天满脑子里装的都是有关产品销售的问题，怎么能联系到更多的新客户，拓展市场？怎样做好产品的售后服务工作，巩固市场？她边干边积累经验，攻克了一个又一个的难关，功夫不负有心人，仅仅两个月就销售80多万元，首战告捷。见到效益后，又在三楼租了600平米的店面做为家具销售点，第二年销售额达到了300多万元，年年递增，效益喜人。

　　2003年4月，由于秋梅工作业绩突出，组织将她调到厂销售部担任销售经理。虽然从一名普通的销售员被提拔为部门负责人，但秋梅仍然一如既往地亲自跑业务，甚至其他业务员如有处理不了的业务，她都亲自出面帮助解决。目前，在大庆萨尔图、让胡路、红岗等地区都设立了销售服务点，市场扩大了，业务量也随之而增，秋梅带领着十几名业务员，艰辛地拼搏在市场上，凭着她们的聪明才智和真诚服务，在销售道路上取得了非凡的业绩，为企业发展立下了汗马功劳。

　　（二）自找苦吃 苦中寻乐

　　秋梅干起工作来真的是让人佩服，同事们佩服她，用户们更是佩服她。

　　2005年的夏天雨水多，有时几天阴雨连绵不断。木材厂在化工集团一期工程中承揽一批门窗业务，一次秋梅带车去工地送门，由于连续几天下雨，工地根本就进不去货车，她就和送货工人一起，把门一扇一扇地抬进了工地，看着满身泥水的秋梅，用户们被深深地感动了。

　　2005年七月的一天，秋梅前往大庆石油学院参加学生课桌椅招标展览会，由于路途遥远，她为了早点到现场把样品摆放在最佳位置，早上六点就带车赶到了招标现场，选好位置，等把一件一件产品摆放整齐后，其他单位才陆续地赶到现场。此次中标1500套学生桌椅，为企业又赢得了一次创效的机遇。

　　有些人曾问她：你这样吃辛苦值得吗？一个女同志干点轻松自在的工作一样工资奖金不少，何必吃这苦呢？秋梅可不这么想，她认为一个人活就要活出个样来，干就要干出个名堂来，做什么事情都要讲求认真负责。她常说：只有在工作中才能实现自我价值，工作给我带来了快乐。每每千辛万苦地成交一批业务后，秋梅都会开心好几天，她喜欢这种苦中寻乐的滋味。

　　（三）讲求信誉 真诚待人

　　以诚相待是秋梅永远信奉的做人标准，无论是在工作还是生活中，她都以真诚打动人心，无论谁有个大事小情她都会伸出热情之手给予帮助，亲朋好友、领导同事感动于她的真诚待人，用户们感动于她的以诚相待，她用真诚点缀着生活和工作，她从大家给她回报以信任之中感受到了无比的快乐。 www.dxs56.com

　　今年春节大年初二，秋梅正准备回娘家，忽然手机来电：“您好！那位？”“薛经理，我是你们的用户，我家的家具坏了，能否来给维修啊？”这时如果秋梅随便找个理由搪塞一下也不为过，赶上过年不去也不会不理解的，可是秋梅没多想当机立断地说“没问题，我们马上就到。”随后，秋梅就联系安装工前往用户家中。修好家具后，用户感激地握着秋梅的手说：“薛经理真不好意思，大过年的还折腾你跑一趟，开始还以为你们不一定能来呢，没想到你们这么讲信誉，以后我家里或亲朋好友需要家具，我一定推荐去你们那里购买。”这一趟“折腾”半天的时间过去了，赶到娘家早已过了饭时了。家人埋怨道：“你真是个工作狂啊！过年也不消停，你就找个理由不去人家也不会不理解你吧，你也太实在了。”秋梅忙说：“那可不行，这是信誉问题，也许我不去，人家也不会说什么，但我要是去了，我就会因此赢得用户的心，用户信任我们，我们的产品就不愁销路了。”

　　每年的重大节日，秋梅都不会忘记通过手机、电话为用户们送去节日的问候和祝福，她就是这样用真情、用行动感动着她的上帝-----用户。

　　（四）坚忍不拔 永不言败

　　秋梅虽然外表温柔可人，但她可是柔中有刚，做什么事情都有一股子不成功誓不罢休的劲头，所以在她的工作词典里不允许存在“败”字。

　　2004年，市工商局400多平米的会议室要改造装修，秋梅得知信息后，立即前往洽谈业务。她找到了主管部门负责人，详细地介绍产品质量和售后服务情况，极力说服对方，但对方声称货比三家，谁家便宜就买谁家货，由于价格问题几次商谈未果。秋梅并不气馁，她坚信心诚则灵，只有坚持就会胜利。她又亲自找到局长，再一次地商谈，结果还是在价格上不能统一。这时，同事们就说：“秋梅，看来这块‘骨头’很难啃啊！不行就放弃吧！”秋梅坚决地说：“不行，这块市场对我们今后的发展非常重要，再难也要攻克下来！”

　　为了征服用户，秋梅仅设计方案就先后送了十几份，每次都真诚地向用户承诺保证产品质量，确保售后服务。经过近半个月的艰辛努力，最终用户被秋梅的真诚打动了，签下了合作协议。拿着协议书，秋梅再一次感受到了成功的喜悦。接下来，马上下料单，开始制作生产。就在产品正要进行最后一道工序----喷漆时，用户来电话告知，临时有个重要会议要召开，需要马上把会议桌送来，怎么办？按理说，此时并没到交货时间，也可以推托，但是秋梅考虑到：如果不满足用户的要求，会影响以后的合作，为了占有和巩固这块市场，只有尽最大努力满足用户要求。她立即组织人员将会议桌运送到会议室，并安装好。会议结束后，又拆、搬回厂，完成最后一道工序，按期交货。在交货后，主管领导爽快地签字付款，并由衷地说：“北檀的产品是一流的，北檀的服务更是一流的，今后我们就购买你们的产品了。”真诚感动了人心，信誉赢得了用户。坚忍不拔，永不言败的秋梅，以一种持之以恒，坚持不懈地精神攻克了一个又一个难关。有人问：苦吗？她说：苦点算什么呢！要想成功必须付出辛苦，成功永远不会光顾怕吃苦的人！