七为正。正者，正直，即多些正直，少些屈迎。做销售的人有时候好象是孙子，包括经理在内，很多时候要忍气吞声。对于客户，对于领导，对于公司的职能部门和掌握我们生杀大权的人，你是不是也吃过饭、送过礼、钓过鱼、洗过澡、什么什么的，这不丢人，也不能就叫歪风斜气。况且有时也不是非得如此不可。不做亏心事，不怕鬼叫门，我活得坦然，干嘛非得把舍不得孝敬老爹老娘的东西给你啊。否则，倒是让人得了便宜还把我们看扁了。正直是一种稀缺资源，应该好好珍惜。只是其难点在于很多事情并不象考试时的判断题，对就是对，错就是错，而是居于对错之间的过渡状态，我们常常不知道该将我们的行为拿捏到什么火候。

　　八为圆。圆者，圆滑，即多些圆滑，少些刚直。很多时候我们常常认为正直是一种美德，事实上也确实也是这样。我要强调的是在保持正直的同时也要做到一些圆滑，所谓刚柔相济。老子（忘了是不是老子，请原谅我没有去考证，反正是古代先哲）说过，牙齿与舌头相比要坚硬得多，但是总会是牙齿先于舌头脱落。想想文革中的周总理——他当时不知道自己所说的一些话、所做的一些事不对吗？可他能不那么说、能不那么做吗——即使现在看来，我们也不能不佩服他老人家的伟大。再想想彭大元帅在庐山会议上的情形。多说一句，彭老总后来还是向主席认了罪，可还是晚了。如果说为了一些非原则的“刚直”结果连自己也不能保全的话，那我们又能如何实现自己的夙愿！笔者曾经刚直不阿（其实现在也是），好在我碰到的领导都非常好，即使受到了我的直白顶撞，因为都知道我是一片肝胆，也并不跟我计较。想想万一掌握你生杀大权的领导并不象我的领导那么好，那你可就不一定有我那么幸运了。因此，“刚”也要讲究一定的方式方法，否则也就成了“愚”。话又说回来，圆也得有一个底线：起码要对得起自己的良心。

　　上述文字与其说是对自己成功经验的总结，还不如说是在工作中的一些深刻感触以及对自己已往一些事的反思和检讨。对于销售经理所应具备的素质决不仅仅是上述8个字所能概括的，甚至这8个字之间也会存在交叉甚至矛盾。比如说我们既要严格又要宽容，既要圆滑又要正直。这很正常，因为毕竟实际的工作要复杂得多，而这些又是简单的方块字很难表述出来的，就象即使是我说得再头头是道，其实在现实中遇到一些问题恐怕我仍然需要使劲的挠挠头。管理博大精深，我辈还得细细体味才是。 www.dxs56.com

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