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美发师必学销售话术

[10-15 17:01:36]   来源:http://www.dxs56.com  销售技巧   阅读:8866
概要:问:请问贵店(这里)焗油多少钱?答:请问您想“营养护理焗油”还是“颜色护理”。(注因有客人误认为“色素”误叫“焗油”)2、问:那么焗油多少钱?答:我们的焗油分为几种,最便宜的是几十元(短发),(长发一百二十元),最贵是加四百五十元(短发)(长发五百五十元)亦有二三百元价格的,看您想做什么价格的,然后我按您的头发需要帮您挑一种比较适合您使用的。(先观其是长发还是短发,长发报长发价,短发报短发价,中长则长价加短价除以二)3、问:九十元的与二百八十元的有什么区别?答:九十元的就属普通一点都有效果,护理、滋润效果就肯定没有二百八十元的好,保留柔顺的感觉,滑亮的感觉也没有那么长时间,洗两三次就感觉可能会没有了,但还是有护理及保护作用;二百八十元的相对焗油后护理效果就会比较明显及保留时间亦长,其护理性及磷片修护性和水分补充能力相对都会更好一点。4、问:那就是说越贵就越好了,对吗?答:那也不一定。贵的就肯定进货比较贵,平贵是价格问题,最重要的是适合,贵的嘛,产品质量肯定会比较稳定和比较好,若不然,它怎会贵那么多,肯定有它的道理在里面,成分嘛,我又不是化学家,肯
美发师必学销售话术,标签:电话销售技巧,服装销售技巧,http://www.dxs56.com

  问:请问贵店(这里)焗油多少钱?

  答:请问您想“营养护理焗油”还是“颜色护理”。(注因有客人误认为“色素”误叫“焗油”) 2、

  问:那么焗油多少钱?

  答:我们的焗油分为几种,最便宜的是几十元(短发),(长发一百二十元),最贵是加四百五十元(短发)(长发五百五十元)亦有二三百元价格的,看您想做什么价格的,然后我按您的头发需要帮您挑一种比较适合您使用的。(先观其是长发还是短发,长发报长发价,短发报短发价,中长则长价加短价除以二)

  3、问:九十元的与二百八十元的有什么区别?

  答:九十元的就属普通一点都有效果,护理、滋润效果就肯定没有二百八十元的好,保留柔顺的感觉,滑亮的感觉也没有那么长时间,洗两三次就感觉可能会没有了,但还是有护理及保护作用;二百八十元的相对焗油后护理效果就会比较明显及保留时间亦长,其护理性及磷片修护性和水分补充能力相对都会更好一点。

  4、问:那就是说越贵就越好了,对吗?答:那也不一定。贵的就肯定进货比较贵,平贵是价格问题,最重要的是适合,贵的嘛,产品质量肯定会比较稳定和比较好,若不然,它怎会贵那么多,肯定有它的道理在里面,成分嘛,我又不是化学家,肯定不知道里的细小成分有什么不同,这个就无从考究了。

  5、问:头发倒膜与焗油护理有什么不同? 而是他vc

  答:倒膜主要针对平时洗发水难清洁的头发表层杂质进行清洁后,再补充营养水分,特别对油脂重或杂质多的头发适用,而焗油纯属营养补充及水分补充、搞理,能令流失的蛋白水分阶段重新填补发质层,修合毛发磷片,从而能使焗完油的头发看上去更有光泽并柔顺,而您的头发应属于          类型,我建议您做      ,相对来讲会比较适合。

  6、问:为什么我用了去头皮的洗发水还是有头皮?韩国的回归方程v

  答:可能您所选的去头皮洗发水不适合你的皮肤,因为头皮跟皮肤一样分成很多种有“油性”“干性”“混合性”“过敏性”等,建议您先停止使用,转用另一种去头皮洗发水,或试用一下我们的牌子去头皮洗发水,可能会有效,因为这种洗发水更专业,很多象您这样情况的顾客用过后都说有效,您也不妨考虑一下试试,您看怎么样?

  7、问:为什么我上次焗完油,没洗两次头就好象没效果了,我还花了二百多元,所以我对焗油都没有信心了?

  答:原因可能不是没效果,可能是您洗头的时候没有放护发素或吹头发后没有做表面护理,所以感到头皮不顺了,您就说没有效果,您应注意洗头时不要用太刺激的洗发水及记住要放护发素,和吹完头发后别忘了加一点护发霜,而且表面难梳也不等于没有效果,它是发质已吸收了营养,而用眼睛是看不出来的,所以您要学会怎样去保养,希望您能明白个中道理。

  8、问:不知为什么,我用什么方法或洗发水都去不掉这个头皮,请问为什么?国际金融可无法看到

  答:如果您真的用了很多种去头皮洗发水都未能有效地控制头皮的产生,这可能是您的头皮毛囊有点发炎或过敏又可者有皮肤病,您不妨尝试一下先使用头发皮杀菌止痒,再去头皮可能会有效,不妨尝试一下我们“     ”先效去头皮洗发水,它是针对性医疗洗发水,效果特别好,价格又不贵,每次只需五十元,三次效果就会很明显,您不妨试试,给个对象您参考参考。

  9、忌:为客人洗头或梳头,吹发时,一开口忌叫“您的头发很干,多长时间没有焗油了”“您的头发很难梳,有空的时候焗焗油”

  宜:先试探式问:“这段时间有没有做过护理或焗油”“这段时间觉得自己发质怎样?”

  一、客答:刚焗完十天左右,效果怎样?<br>员工答:怪不得发感觉就有点不同,我猜您都是做过护理。

  二、客答:两三月前焗过。员工答:那么您的头发应该是时候保养一下了,因为焗油护理等于人体补充营养,应该定期定时作补充,这样才会避免头发开叉或发质变差,那么今天您有没有时间?如果有不妨做护理怎么样?

  三、客答:我都没有焗油护理这习惯。(从来我都没搞过这些名堂,就这样就可以了)啊艰苦奋斗两个

  员工答:这些不是习不习惯,护理嘛,有就会更好,没有嘛,也无所谓,就肯定有做护理的比没做护理好,这些都只是建议,你不妨尝试一下,头发健康亮泽了,人都会显得精神,您想想。 www.dxs56.com

  四、客答:你看我的发质怎么样?(有些上次或前几天才焗过油,但想试探你的)

  员工答:发质嘛,就这样子看来,还过得去,护理等于人吃了补品一样,保持长期会好一点,


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