概要：【第四式：双龙取水——交换名片】降龙十八掌中唯一不是从《周易》中取意或取词的，据说源自佛经，惜乎没有查到出处。有很多关于培训的流程把交换名片放在自由洽谈阶段，我认为不妥。第一次见面互换名片，不但是汽车销售的流程和礼节，在我们日常的业务或社会交往中也是常见的。与客户认识、交流的目的，是希望双方能建立相互的信任，达成合作；而信任则又必须从相识而来，那你说相识早有利还是晚有利呢？而且此时交换名片，除了让客户多一段时间认识你之外，通过名片可以迅速了解客户所在的行业、职务等，对他在车辆使用方面的需求也会有个初步的轮廓和概念，介绍产品卖点时有的放矢；即便客户没有名片，第一时间了解他的姓氏等信息，也可礼貌地称呼，而且，他虽称没有名片，但我们可以顺势问他的行业和职务等，是一个很好的了解客户信息的时机。这个流程相对简单，只依下表注意行为规范即可。此招要点，在于一个“双”字。序号招式对应流程步骤或方式要点备注第四式双龙取水交换名片1、借机递上名片并请求交换①随身务必携带名片夹和名片名片夹个人配备，经理每日提醒检查②双手递出，正面向上，方向以顾客可正视为准递出时身体略