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汽车美容产品销售技巧

[10-15 17:01:36]   来源:http://www.dxs56.com  销售技巧   阅读:8909
概要:汽车美容知识1、什么是专业汽车美容?汽车美容是一个全新的概念,它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。2、汽车漆面为什么要打蜡?汽车上蜡是汽车漆保护的基本手段,上蜡的作用以下两点:A、汽车漆表面形成一层保护膜,有效隔离外部环境对车漆的不良影响,如阳光、酸雨、鸟粪、灰尘、工业污染等,为汽车穿上一层隐形车衣。B、增进车漆表面的光泽,在抛光的基础上达到最终的镜面效果。C、汽车漆面为什么要抛光?作用:A、 依靠抛光剂与车漆产生的化学反应,让车漆显示出本身的光泽,达到镜面效果B、治理(如未经研磨的话)车漆的轻微损伤,包括:酸雨点、碱性水点、石灰水泥
汽车美容产品销售技巧,标签:电话销售技巧,服装销售技巧,http://www.dxs56.com

  汽车美容知识

  1、什么是专业汽车美容?

  汽车美容是一个全新的概念,它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。

  2、汽车漆面为什么要打蜡?

  汽车上蜡是汽车漆保护的基本手段,上蜡的作用以下两点:

  A、汽车漆表面形成一层保护膜,有效隔离外部环境对车漆的不良影响,如阳光、酸雨、鸟粪、灰尘、工业污染等,为汽车穿上一层隐形车衣。

  B、增进车漆表面的光泽,在抛光的基础上达到最终的镜面效果。

  C、汽车漆面为什么要抛光?

  作用:A、 依靠抛光剂与车漆产生的化学反应,让车漆显示出本身的光泽,达到镜面效果

  B、治理(如未经研磨的话)车漆的轻微损伤,包括:酸雨点、碱性水点、石灰水泥点、虫体鸟类、工业污染等。

  C、为打蜡作好准备。

  D、消除研磨造成的细微划痕(发丝划痕)

  3、汽车漆面为什么要研磨?

  由于阳光(紫外线)、雨水和空气中的杂质,车漆在使用一段时间后(六个月左右)会逐渐出现氧化层,开始时肉眼看不见,但用手抚摸车体会感觉不平,严重时车体会失光,打蜡也无济于事。

  4、汽车为什么要保养?

  任何一辆汽车,其技术革新状况将随着行驶里程的增加面逐渐变坏,各部机件的配合必然产生不同程度磨损和松动。车用保护液更换不彻底,发动机、动力转向系统及自动变速箱内部出现积碳、结垢等问题。对此如不及时进行针对性的保护保养,则会影响汽车的正常工作,还可能造成某些部件的过度磨损,甚至导致严重的事故。因此,必须依据科学的保养方法和技术规范定期或里程对车辆进行保养,使汽车各部件始终工作良好,达到全寿命使用。

  5、车蜡的作用有哪些?

  A、防水作用。

  汽车经常暴露在空气中,免不了受风吹雨淋,当水滴存留在车身表面,在天气转晴,强烈阳光照射下,每个小水滴就是一个凸透镜,在它的聚焦作用下,焦点处温度达800~1000oC,造成漆面暗斑,极大影响了漆面的质量问题及使用寿命。另外,水滴易使暴露金属表面产生锈蚀。

  高档车蜡可使水滴附着减少90%以上,这样,大大降低了车身遭受侵蚀的可能性,最大限度地保护漆面。

  B、抗高温作用。

  车蜡的抗高温作用原理是对来自不同方向的入射光产生有效反射,防止入射光使面漆或底色漆老化变色. www.dxs56.com

  6、漆面划痕怎样处理?

  浅度划痕可先用砂纸打磨,清除其杂质和锈迹 ,再通过漆面还原、上蜡处理,最后用抛光剂对其进行抛光处理,直到漆膜平整光亮为止。中、深度划痕是无法用研磨的方法修复的,小面积的凹度不超过5mm,可通过填补腻子找平,再做补漆处理。如果划痕处金属外露,则要先清洁表面涂层铁锈、焊渣,打磨平整,再涂抹具有防锈效果的氧化中和剂,喷涂底油,并重复喷漆、晾干、打磨的过程。而变形较严重的则要经过钣金处理。划痕的处理对技师技术的要求是比较高的,必须有先进的工艺,才能使您的爱车在最短的时间内迅速恢复原貌。

  目前,由于镀膜这种新技术新材料的出现,对漆面划痕也有专用研磨剂,也叫还原剂,效果更佳,并且可以DIY操作,目前全球顶级产品集中在日本的洗车王国,有八种专用研磨剂。更重要的是,对漆面来说,保养才是最为关键的,尤其新车,利用最好的镀膜产品把原车良好的车漆状况完全覆盖在一层2微米左右的水晶镀膜下面,日常保养将变得非常轻松,此类产品中,日本品牌的产品居多,但90%以上均来源于相光化学的洗车王国,所以尽管市面上有诸多同类产品,但由于配方的专利保护,最为持久的顶级产品水晶甲衣至今无出其右。此类产品开发中,国产品牌正在加紧追赶。

  汽车美容的具体服务项目概括为:

  (1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。

  (2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车,去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,漆面方程式处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。

  (3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。

  (4)漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理,漆面深浅划痕处理,漆面部分板面破损处理及整车喷漆。

  (5)汽车防护。汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。

  (6)汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目,汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求,如车用香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置,能使汽车美容服务贴身贴心,宾至如归。


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