家电销售,通过培训打造高效导购员团队
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[12-27 19:53:55] 来源:http://www.dxs56.com 销售管理 阅读:8616次
概要:FAB法则要求我们列出我们产品的每个产品特点,然后分析我们相对于竞争对手存在的产品优势,最后总结处顾客购买我们的产品究竟能得到多少的利益点。使用该法则能够使我们更清楚的了解到我们的产品能够给顾客带来相对竞争对手多了哪些利益点,使顾客购买我方产品能够得到性价比更高的产品。比如:步步高DVD产品大多都有DTS解码这个是产品特点和属性,而有了该解码器就能够解码有DTS标识的光盘这个是产品所具备的独特优势,这样顾客购买该产品就能够观看DTS标识的光盘,在家里配上音响就能够体验到更好的声音效果这个就是产品带给顾客的利益点。如果我们的业务员和督导人员能够帮助导购员挖掘并总结出我们电器产品的所有带给消费者的利益点那么就能够大大的提高我们的产品成交率,并能够让消费者为购买我们的产品付出合理的金钱,得到性价比更好的产品。 第四,证明法。作为终端销售人员,不能够只是不停的说,在介绍产品卖点的时候一定要拿出证据和书面文字对该产品卖点进行证明,让顾客知道我们并不是在为了销售产品而欺骗顾客,可以利用我们产品的宣传单页和各种认证证书等进行证明。对于小型家电产品甚至可以打开个
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FAB法则要求我们列出我们产品的每个产品特点,然后分析我们相对于竞争对手存在的产品优势,最后总结处顾客购买我们的产品究竟能得到多少的利益点。使用该法则能够使我们更清楚的了解到我们的产品能够给顾客带来相对竞争对手多了哪些利益点,使顾客购买我方产品能够得到性价比更高的产品。比如:步步高DVD产品大多都有DTS解码这个是产品特点和属性,而有了该解码器就能够解码有DTS标识的光盘这个是产品所具备的独特优势,这样顾客购买该产品就能够观看DTS标识的光盘,在家里配上音响就能够体验到更好的声音效果这个就是产品带给顾客的利益点。如果我们的业务员和督导人员能够帮助导购员挖掘并总结出我们电器产品的所有带给消费者的利益点那么就能够大大的提高我们的产品成交率,并能够让消费者为购买我们的产品付出合理的金钱,得到性价比更好的产品。
FAB法则要求我们列出我们产品的每个产品特点,然后分析我们相对于竞争对手存在的产品优势,最后总结处顾客购买我们的产品究竟能得到多少的利益点。使用该法则能够使我们更清楚的了解到我们的产品能够给顾客带来相对竞争对手多了哪些利益点,使顾客购买我方产品能够得到性价比更高的产品。比如:步步高DVD产品大多都有DTS解码这个是产品特点和属性,而有了该解码器就能够解码有DTS标识的光盘这个是产品所具备的独特优势,这样顾客购买该产品就能够观看DTS标识的光盘,在家里配上音响就能够体验到更好的声音效果这个就是产品带给顾客的利益点。如果我们的业务员和督导人员能够帮助导购员挖掘并总结出我们电器产品的所有带给消费者的利益点那么就能够大大的提高我们的产品成交率,并能够让消费者为购买我们的产品付出合理的金钱,得到性价比更好的产品。
第四,证明法。作为终端销售人员,不能够只是不停的说,在介绍产品卖点的时候一定要拿出证据和书面文字对该产品卖点进行证明,让顾客知道我们并不是在为了销售产品而欺骗顾客,可以利用我们产品的宣传单页和各种认证证书等进行证明。对于小型家电产品甚至可以打开个别样机让顾客实际观察产品里面的实际配置进行证明。
这里仅简单介绍下我们在培训和销售中应该运用的一些手段和方法。在实际中我们要想真正提高单店销量,不仅和导购员掌握的销售方法有关,更和导购员是否敬业盯岗等一些客观因素有直接关系;和业务人员和督导是否能够及时发现终端存在的销售问题,并能够进行认真思考及时解决等有直接的关系。切忌依靠自己主观判断对消费者和环境进行判断。
总之,要想作为优秀的导购员和业务人员与督导,除了敬业爱岗之外,更要不断的进行学习,进行思考,进行分析,发现新的有利于提高销售的方法,并把方法运用于实践,真正提高自己在终端的成交率,提高单店销售量。
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