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案例:销售路上赢来更多喝采

[10-15 17:03:18]   来源:http://www.dxs56.com  销售案例   阅读:8806
概要:做了销售几年,每天跟客户打交道,我都本着脚踏实地,实事求是的为客户服务。我觉得只要我们凭着真心做事,客户朋友是会感觉到。其实我认为大数人都喜欢实实在在的人,这么多年,我也不会花言巧语,人很直爽,人很热情。朋友交待的事我一定尽力去做,去帮。与客户沟通我总第一时间去处理尽量完善。跟一位珠海的客户看到我们的网站做得好,慕名打电话给我,说想求购我们的电容。告诉我QQ,我加了他的QQ。他首先没有直接跟我聊。我很有礼貌地对他说:你好,黄经理,很高兴在网上认识,希望能为你服务,帮助你更成功。哈哈,每天白天询盘的人很多,我几乎在白天是没有休息的时候,每天很累,但我很开心。能为更多人提供服务,跟不同性格的五湖四海的朋友打交道,对我的沟通能力是一种提高。我发觉每天进一步,跟朋友聊起工作就越来越顺畅。我每天晚上都会抽出时间看会儿书。思想理念和心胸也开阔了。平时晚上休息时我写博客,或者在QQ空间里写日志。黄经理加了我的QQ以后,不是直接跟我聊,是在QQ空间里看我写得日志。我后来跟黄经理聊天的过程中才知道的。他这样对我说:从QQ空间的日志可以了解一个人的为人处事,心态及思
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  做了销售几年,每天跟客户打交道,我都本着脚踏实地,实事求是的为客户服务。

  我觉得只要我们凭着真心做事,客户朋友是会感觉到。其实我认为大数人都喜欢实实在在的人,这么多年,我也不会花言巧语,人很直爽,人很热情。朋友交待的事我一定尽力去做,去帮。与客户沟通我总第一时间去处理尽量完善。

  跟一位珠海的客户看到我们的网站做得好,慕名打电话给我,说想求购我们的电容。告诉我QQ,我加了他的QQ。他首先没有直接跟我聊。

  我很有礼貌地对他说:你好,黄经理,很高兴在网上认识,希望能为你服务,帮助你更成功。哈哈,每天白天询盘的人很多,我几乎在白天是没有休息的时候,每天很累,但我很开心。能为更多人提供服务,跟不同性格的五湖四海的朋友打交道,对我的沟通能力是一种提高。我发觉每天进一步,跟朋友聊起工作就越来越顺畅。我每天晚上都会抽出时间看会儿书。思想理念和心胸也开阔了。

  平时晚上休息时我写博客,或者在QQ空间里写日志。黄经理加了我的QQ以后,不是直接跟我聊,是在QQ空间里看我写得日志。我后来跟黄经理聊天的过程中才知道的。他这样对我说:从QQ空间的日志可以了解一个人的为人处事,心态及思维方式。从你的空间看得出你是位有责任做事认真的人,看了你空间的人留言,你也可以看出你有人缘。所以我才放心购买电容。黄经理说:其实我这人为人谨慎,我很相信这句话:人品即产品。我之前跟一业务打交道,这业务第一次聊就不怎么样,但我劝说自已,人是可以改变的。最后越往后面打交道购货,事情就越来越多。真得让人头疼。所以现在我找供应商就要找为人直爽简单,这样采购起来也简单化。从空间初步了解,我是初步信任你的。还加上你们的网站流量这么高,网站做得还不错,可以深入了解你们,还有博客,可以了解你们工厂的管理。我说:谢谢黄经理的支持,我想我们会做到更好!我相信我们科怡盛团队也是你们工厂的最佳拍档。我们生产出高品质电容用到你们的机板,出口到国外,为你赚回利润。

  黄经理说:哈哈,。说说你们与其它厂的优势在哪里?

  我说:合理的单价,准确的交期,高品质,良好的沟通!让你们购得无后顾之忧,并且可以为你们节省成本,增加在海外市场的竞争力!黄经理给我们这次机会,我们将用行动来表示对你们工厂的支持!黄经理说:,那我就看你们后续的表现,先报MSM 473J 63V 的单价吧。我报到成本部经审核后报个优惠合理的单价给他0。155。

  黄经理说:好的,我确定一下再回复你。一确定黄经理就确定半天。这半天他也向其它询过价,有报0。140,有报给他0。170的。这是后面他讲得,货比三家,他才放心。他下午又发Q语:在吗?我看到他又回来。说:黄经理,下午好!那个电容确定好了吧。请问你需要订购多少数量?黄经理说:我问赛格市场的单价,人家报0。14。如果0。14我就订10K。

  我听后说:谢谢黄经理的直言。我也希望这个价能够供给你。但是我们的材料是进口日本的,跟赛格市场的电容原材料的取道不一样,生产工艺不一样,正因为你有担心,还是愿意找工厂。这么便宜的价格你觉得你会购得放心。你的成品货出到国外,想赢更多的订单,你也一定追求高品质,打出自已的品牌,是吗?一点小小差价不值得冒那么大的风险,是吗?

  也许我这一些话说到他的心坎上。他想了十多分钟,说:好吧!刚才在你们博客里写得质量是企业的生命线,我们的想法一致!先给我送10K货吧。我稍候请采购把订单下给你。为了以后长长远远的合作,头一个月做现金,以后你们自动给我们升级为月结30天好吗?我们说可以,到时我一定会把我们沟通的内容给我们总经理讲,后续给争取做月结。黄经理说:哈哈,跟你聊工作真得很轻松,改天到你们东莞你要请客啊!你这个朋友我交定呢。我说:我也很高兴认识你,其实我心里早把你当朋友,跟你沟通我学到很多东西。其实买卖即使不成仁义在,你认为呢?黄经理又在网上发出笑脸的表情。

  就这样10K在愉快的聊天中促成。

  能得到客户的认可,在精神是一笔无法用钱来衡量的愉悦。其它销售朋友也应该深有感触。其实我们做销售,不管一笔生意大小,生意成与不成,客户能够把我们当他们亲人一样信赖,那种感觉是十分良好,激励我们更加向前进!不管销售路上有风雨,我们脚踏实地往前走。不断学习,更好服务于客户。我们的人生是精采和丰富的!

  祝朋友们在销售路上赢来更多喝采和精神上宝贵的财富! 客户第一,诚信于天下!我们将迎来阳光明媚的每一天!


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