我自从担任生活服务管理处团支部书记以来，工作是紧张的，生活是充实的，短短三年的时光转瞬即逝，在这过去的三年里，我无时无刻不感受到共青团工作是一个富有创新性和建设性的工作，是一项充满理想、服务青年、奉献社会的非常有意义的事业。在单位里我周围的青年是优秀的，这促使我更加努力的工作，积极与他们交朋友，在为他们尽可能多做服务工作的同时，也从他们那里汲取不竭的动力和创新精神。

　　从年初起我们生活服务管理处团支部响应公司团委召,组织全处青年学习了《致加西亚的一封信》，并组织了讨论。说起学习《致加西亚的一封信》，我还是第一次看这本书，带给了我很多感触,启发我要以主动的姿态面对人生，面对工作，激励人们：不被困难吓倒，认真去做每一件事，坚定信心，以达完成任务的目标。我能感受到一种昂扬的人生态度和顽强的奋斗精神。书中有许多让人信服的道理和贴切生动的实例，教会我们如何做人、如何做事、如何生活。细细读来，看到最多的词语就是敬业、责任、服从、细节、自信……而这些正是作为一名企业员工应具备的基本素质。

　　这本书里“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种职守、一种承诺、一种敬业服从和荣誉象征。这种敬业、忠诚、勤奋正是我们当今青年群体所不应缺少的职业精神。 在我们现实生活中，许多人瞧不起服务业等简单劳动者，认为待遇低，环境差，只想当领导做白日梦，对眼前的工作敷衍了事，这样做最后的结果无非两种，一是被淘汰，二是原地踏步。在单位的同事里，有的人常常抱怨自己不被领导器重，怀才不遇，这样的人小事不想干，对待工作敷衍了事，就这样一次次放弃了被同事、领导认可的机会，忠诚信赖从何谈起。我们每个人都应象罗文那样，从一个个的小任务作起，因为正是这一个个小任务，才能真正成就一个人的忠诚和信赖，这一点对年轻人，尤其是刚刚走上工作岗位的年轻人更为重要。我们从罗文的行动中看到了一个可贵的精神，那就是他对任务目标的一种执着追求，将任务目标永存心间。在整个完成任务的过程中，历尽艰辛也不言放弃，想方设法，最终完成了领导托付的任务。这其中包含着绝对的勇气和不屈不挠的精神，这就是敬业精神。罗文在接受任务时没有抱怨，没有疑虑，有的只有坚决完成任务的决心。我们企业正处于改革发展当中，在工作中遇到的新问题比较多，我身为基层的一名团支部书记,有责任和义务带领广大青年去学习和身体力行的去实践罗文这种忠诚、自信、敬业、热情、智慧、目标、休息、沟通、坚持的九大优秀品质，为青年在企业改革和发展中找准个人定位，塑造团队的精神，培养青年职工与企业之间双赢共生的良性发展关系，进而使青年们在工作中成长成才，为公司实施四大战略的伟大实践发挥生力军和突击队的作用。

　　我们看到从罗文身上折射出的有良好的价值观。罗文接到任务时，不可能想到能否得到奖赏，而是想到作为一种责任、一种荣誉，一定要完成任务而把信送给加西亚。罗文说：“军人的生命属于他的祖国，但他的荣誉掌握在自己手中。”他把信送给了加西亚，完成了光荣的使命，作为军人他认为这是最大的价值所在。我们的企业文化就是要培养和造就我们的员工有一个良好的价值观。我们要把生活服务管理处创建一流后勤服务工作当作事业来追求，我们的人生目标就会升华。罗文的这句话说的很准确“人成就了事业，事业也必将成就人”。

　　在自我完善中求发展。罗文能够完成任务，与他的个人能力是分不开的。在执行任务的整个过程中，罗文开动大脑，发挥潜能，才克服了重重困难，完成任务。我相信他的能力不是与生俱来的，而是在以往的不断学习与实践过程中逐渐掌握的，同时又在新的情况下具体实践，学习与实践造就了罗文的能力。服务后勤社会化改革正是一个大好的学习与实践的机会，我们有幸参与其中，没有理由让我们放弃这个提升能力的机会。我必须在工作之余不断地学习，有了充分的基础知识，工作经验，素质能力之后，我们才能更好，更快，更准地去完成我想干的事。我们好比在一个大船队当中，大家都在努力向前划，谁划的慢了都可能掉队，更不要说把桨放下停一停了。不创新不探索不学习不开动机器，能力就跟不上了，就要掉队，成为被淘汰者。

　　通过这次的学习，使我再一次感悟到：“只有忠诚才有信任，只有投入才有回报，只有主动才能有创新，没有付出就没有收获”。认识到工作的态度直接体现了工作的质量，要看一个人做事的效率，就要看他的工作精神和态度。作为企业中的一员，作为生活服务处的一名支部书记，我会努力提高自己的业务水平，充分发挥主动性，使自己成为企业的“送信人”。