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word67企业价值竞争的原点工业设计美的工业设计公司董事长兼总经理/李锦魁李锦魁大学主修工业设计，研究生主修广告传播学；服务经验：空调事业部推广科科长家庭电器事业部策划部部长家庭电器事业部国内营销公司副总经理家庭电器事业部策略总监、新闻发言人美的工业设计公司董事长兼总经理成功经验：2001年金鼎奖杰出企划经理人2000年亚洲广告节邀请主讲嘉宾中国优秀广告作品IAI年鉴最有眼光企业评委中国优秀广告作品IAI年鉴企业评委主要著作：多篇文章在《销售与市场》、《智囊》、《广告导报》、《商界》、《广告直通车》、《环球管理》等国内专业杂志上刊登.一、三个问题引起的思考1、顾客永远是对的？谁是错的？企业？2、顾客是上帝？上帝是否满意？产品？3、企业核心竞争能否为顾客带来价值？品牌？二、企业力三维空间企业实力来自产品的实力，来自产品在潜在消费者头脑占据的地位，来自消费者认同、体验和感受。三、品牌力企业形， 名称：工业设计的美的，我们己经对工业设计的美的进行杀毒，以保证您的安全下载工业设计的美的，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，工业设计的美的的文件大小为117 KB。