同志们：

   为了进一步提高全市行政机关办公系统工作人员的工作能力，适应新时期的工作需要，经市政府同意，举办这次培训班。我们将用一天的时间，系统地讲解公文处理、礼仪接待、应急管理及公文写作等方面的知识，希望大家能够珍惜这次难得的学习机会，集中精力，认真学习，结合实际工作，取长补短，从而达到培训班的预期目的和效果。

   出席今天培训班的领导有：市政府秘书长***，市委党校常务副校长**，市政府办公室副主任***、***、***，市政府办公室主任助理***。参加本次培训班的领导和文秘工作人员共130余人。

    下面，让我们以热烈的掌声对***秘书长和各位领导的到来表示欢迎和衷心的感谢！

    今天的培训班共有5项日程：一、开班典礼，请利世秘书长讲话；二、公文处理知识讲座；三、礼仪接待知识讲座；四、应急管理知识讲座；五、是公文写作知识讲座。

    为了增加培训效果，我们特意聘请了中国人事科学研究院副院长李克实教授、渤海大学新闻与传播学院副院长赵文晶教授、沈阳师范大学管理学院刘玉雁副教授为我们授课，希望大家认真学习，发扬认真、好学、刻苦钻研的好学风，真正坐下来，听进去，虚心学习，尊重讲课老师的劳动成果，保持课堂纪律。

    首先，请市政府秘书长***世同志讲话，大家欢迎。
                    …………（鼓掌声）
    刚才，利世秘书长的讲话语重心长，深入浅出，系统阐述了这次培训班的意义和作用，对开展好新时期机关办公系统的工作提出了明确要求和殷切希望，希望大家认真领会，认真落实，用实际行动向秘书长表示感谢。

    下面，请**教授为大家做公文处理讲座。

    **教授现任中国人事科学研究院副院长，中国人才研究会常务理事，清华大学客座教授，曾任人事部党组秘书、秘书处处长、行政管理科学研究所副所长，并曾担任中央组织部全国干部人事制度该科综合试点办公室事业组组长。**教授在公文处理方面有着很深的造诣，今年还应邀参与制订了最新的《党政机关公文处理办法》。今天，*教授在百忙工作中莅临葫芦岛为我们传道授业，这是我们全体行政机关办公系统工作人员的偏得，让我们以热烈的掌声对李教授的到来表示欢迎。
                   …………（鼓掌声）
    刚才，*教授用生动的语言，从几个方面对公文处理中常见的问题提出了具体的解决方案，传授了公文的规范化管理和政务工作高效运转的技巧和要求。希望在座各位能够理解并充分运用到实际工作当中，用科学的方法，提高工作效率。让我们再次以热烈的掌声向*教授表示感谢。

    下面，请渤海大学新闻与传播学院副院长***教授为大家做礼仪接待讲座。
    ***教授执教24年，现承担新闻理论教学工作和新闻与传播学院的教学管理工作，兼职中国公共关系协会理事、辽宁省历史学会理事、锦州历史学会副会长，主持或参与多项科研项目。近三年发表论文多篇，多次获得辽宁省教育厅和渤海大学的奖项和表彰。让我们用热烈的掌声，欢迎*教授讲课。
             …………（鼓掌声）
    刚才，*教授就礼仪接待做了一次生动详实的讲座，让我们身临其境地学习了公务礼仪的知识，我想，通过赵教授的讲授，我市行政办公系统的工作人员，将进一步增强对文明礼仪规范意识，文明待人、礼貌接物必将成为行政机关办公系统工作人员的自觉行为。请大家再次以热烈的掌声向*教授表示衷心的感谢，谢谢*教授。 www.dxs56.com

    现在休会，中午休息两个小时，请大家到楼后餐厅就餐，下午14:00继续开班，内容是《应急管理讲座》和《公文写作讲座》，我们将邀请沈阳师范大学管理学院副教授***同志和葫芦岛市人民政府办公室副主任张志会同志为大家授课，请按时参加。
                   …………（鼓掌声）
    下面，请沈阳师范大学管理学院副教授***同志为大家做应急管理讲座。

    ***教授近年来在国家级、省级学术期刊发表论文近20篇，主持辽宁省社会科学基金规划重点项目《辽宁省社会稳定与危机预警机制研究》、辽宁省教育厅A类项目《恐怖主义与辽宁省城市安全保障问题研究》以及辽宁省社科联、沈阳市社科联等项目5项，参与课题十几项，是应急管理方面的专家。让我们以热烈的掌声欢迎刘教授为我们讲课。
     …………（鼓掌声）
    谢谢*教授。*教授一直致力于应急管理的研究，政府应急管理在经济发达国家已经有了较好的发展，如在美国，政府已经设有完善的组织机构，已有60多所大学开设应急管理课程，从业人员都须经培训考核合格后持证上岗，志愿者队伍庞大而且管理规范。但在我国，目前刚刚起步，但发展很快。希望大家能够从刘教授的讲话中真正理解并掌握应急管理知识，并能够应用到实际工作中。让我们以热烈的掌声再次感谢刘教授生动的讲课。

    下面，请市政府办公室副主任***同志讲授公文写作知识。

    公文写作是政府机关工作人员必须掌握的一项基本技能，主要是在公文作品构成，特别是在公文结构形态、表达方式、语体风貌、审美效果方面所培养出来的“政文为一贯”及其“文以应务为要，词以明洁为主”的能力和水平。志会主任从事办公系统公文写作十余载，对公文写作有着独到的见解和深厚的功底，是我市行政办公系统公文写作方面的专家。下面，欢迎*主任讲课。

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