一年时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。20**年是我生命中最重要的一年。这年里，我的家人平安幸福美满的生活，我的朋友快乐轻松勇敢地奋进，而我，在马总、卢部长、沈经理和各位同事的指导和关心照顾下，一步步慢慢成长，不断进步。这份工作带给我丰富的生活经验，提供给我优越的奋斗平台，在我的人生道路中凝聚了璀璨的闪光点。周围的同事们赐予我与生俱来最充实最宝贵的精神财富，大家虽处在压力无处不在的现代潮流中，但还是激流勇进，奋力拼搏，互相关心帮助，这点让我十分地感动和震撼。在批评、团结、再批评的科学合理的集体建设理论指导下，我们项目组发展空间不断扩大、凝聚力空前强大，前景一片大好。　　

    面对项目发展好景，作为其中的一份子，我内心狂喜。在此，我希望在以后的时间里为公司多做事，做实事，把我分内的事做好做足，脚踏实地的走好每一步。所以，乘此良机，我想我有必要做一个对这个重要年份的工作总结，反思一下过去的不足，以及为将来新的一年制定一个旨在提高自我、实现自身价值的初步蓝图，望领导和同事们指证和监督。　　

    具体工作如下：　　

    一、项目立项及现状　　

    这一年中，我们项目组主要负责新的项目的选定及策划、招商工作。在众多项目中，我们从XX“1+8”城市圈建设及XX市蓬勃发展的房地产建设中窥探到巨大的商机，并且我们从实地考察，发现XX市现有的几个灯饰市场因自身原因或者市政建设原因，均无法满足各经营户及消费者的需要。与此同时，XX市仅有的几个灯饰市场均扎堆XX区，而在拥有200万原住居民及30万居住能力的XX区却无一个相关的专业市场。因此，项目组报经集团批准，充分利用以上客观优势，融合我们市场得天独厚的地理位置及便利的交通优势，拟打造XX市第一家专业的中高档灯饰市场。　　

    正在前期招商工作稳步前进时，我们却遭遇到了由美国次贷危机引起的波及全球的金融危机。这次金融危机使整个世界，包括中国在内的经济建设都遭遇了极大打击，尤其是中国的房地产遭遇了极大的冲击。房地产的崩盘，也造成了灯饰行业的巨大震动。国内许多灯饰厂家纷纷宣告破产倒闭，灯饰行业一片萧条。受此大环境的影响，使得很多原本对本市场信心十足的商户也开始犹豫或者打消了到本市场设点的打算。毕竟，对于商人来说，盈利永远是真理，而就目前的状况来看，一来生意不好做，再让他们拿出巨资投入，可能性不大；二来20**年整个灯饰行业发展的前景还不甚明朗，商户本身对这个行业信心不足，因此，还在等待与观望之中；三来年底也是商家资金回流的关键时刻，这个时刻比较敏感及尴尬；四来本市场虽然对外宣传称11月份会开始改造，但是到目前为止，穿过市场的道路及市场改造似乎都还遥遥无期，根本毫无动静，商户对此表示高度关注，也因此不愿意有进一步的行动。　　

    正因为如此，使得我们的招商工作在经历了前期的火爆之后，慢慢陷入了僵局。　　

    二、工作成绩　　

    基于项目组马总、卢部长、沈经理给予的宝贵机会和同事们的照顾帮助，自开始在此工作以来，我获得了不少锻炼机会，在招商技巧、谈判技巧、应变能力、团队精神、团队合作及口才方面都有所进步。在这次招商工作中，我和同事们一起对XX市所有的灯饰市场的商户进行了面对面的交流及沟通，并通力合作，在卢部长的指导及帮助下，截止到目前为止，灯饰方面已预定14家，电料方面已预定26间。虽然离70%的工作目标相差甚远，但在目前的大环境下来看，成绩虽然不甚满意，但我们也已拼尽全力　

    卢部长总是教育我们说：我们的工作最主要的是细心和沟通能力，事情多而杂，工作心态很重要，要努力做好自己的事情，积极响应集体精神。应该说，马总的人格魅力、卢部长的实战经验、沈经理的激情让我们终生受益，让我们从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。这些经验和教导将使我受用终生。　　 www.dxs56.com

    三、工作目标及打算　　

    对于参加工作才1年半的我来说，在领导和同事们的细心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，感觉这一年中自己在工作技能上了一个新的台阶，做工作有了计划和步骤，行动也有了方向，从根本上摆脱了刚刚接手时没有方向的乱撞，不知工作重点的现象。不仅仅能埋下头去忘我地工作，还能在回过头的同时，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结，尽量使工作程序化、系统化。在稳步中前进，向更高层次努力。　　

    孔子曾经说过：“学然后知不足。”只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。自古就有一个真理：勤能补拙，像我这样不够聪明的人就应该足够的勤奋，付出足够的时间和精力，才能做出让大家和自己满意的成绩，美化箱子苦寒来一直是我坚守的原则。　　

    下面是我对于自己这一年多锻炼后的小小认识，总结以下几点：　　

    一、统一思想，端正态度　　

    态度决定一切：实践中相互交流学习，不仅注意学习的方法，更要有正确的学习态度，对待他人的观点和意见，以包容的心态听取别人的意见和建议，只有不断学习，思考总结，才能不断提高，把事情做好。　　

    二、明确目标，个人目标与公司目标统一　　

    只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。实现目标要有一种正确的观念，方法并将目标切实分解落实，只有分解的，能实现的目标，才是可行的目标，政策和策略的重要性不言而喻。　　

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