概要：北京某网站市场部经理 余金铭：销售技能、专业知识--成功销售员的法宝由于我们公司从事的业务专业性非常强，因此我们对销售人员的专业知识要求的就比其他销售行业高很多，在我们公司，销售人员不仅要求很好的销售技能，同时也应该对财务，税收等知识非常精通，这样的销售人才往往就很难找到。对销售行业来说，当行业刚刚起步的时候，对从事销售的人员要求往往并不高，因为那时候竞争不激烈，销售人员可选择的目标客户往往非常多，而且成功的几率也非常大。但是当行业逐渐成熟以后，竞争激烈了，对销售人员的要求也就相对提高了。用余经理的话来说，在网络销售刚刚兴起的99 年，从事这个行业的销售人员整体的素质并不太高，而公司对销售人员也没有过多的要求，只要能掌握一点销售技巧即可，很多销售人员甚至对自己的网络产品根本就不是非常清楚，但是现在已经有很多公司都在从事这个行业，客户中的很多人也逐渐对网络产品有了一定的了解，所以如果我们的销售人员还不提高的话很难在激烈的市场竞争中存活。