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改弦更张业务员不再遭客户白眼!

[10-15 17:01:58]   来源:http://www.dxs56.com  客户管理   阅读:8316
概要:时间如流水一天天轻轻掠过,可是公司的独苗业务员已经上班快3个月了,迄今仍然没有任何业绩,且不说我如何开通与谅解,就是业务员自己的压力大到都快吃不消了,虽然他没有说过,但是我感觉的出来!关于这个业务员的故事,我写过文章:业务员三个月没有业绩我就该辞退吗?当时引来众多业务朋友热议,大多意见赞同把他留住,相信他是个好苗子!我也一直这样希望,因此没有给他任何的压力,只是无条件地予以支持,无论金钱还是精神,期待他能够突破自己,尽快出点成绩!可是业务是跑来的,客户是争取来的,不是我对业务员宽容与理解就会自动飞来,于是时间就这样在我对他的期待中一天天流逝,订单却仍不知躲在何处?可是仅仅着急也解决不了什么问题,于是泡论坛,写博客,认真回帖参与积极论坛的各种活动,我的生活倒过得颇为充实,而且通过在论坛的努力表现,收获颇丰,既结识了一群优秀的网商朋友,又加盟了市场营销论坛的管理群,还赢得了财富值,按理该开心才是!可是短暂的喜悦很快就被业务员没有订单所烦扰,加之自己还在打工,无法指导他的工作,不能和他见面沟通情况,下班还得顾家,仅仅依靠电话交谈解决不了根本问题。就在自
改弦更张业务员不再遭客户白眼!,标签:客户关系管理,客户服务管理,http://www.dxs56.com

  时间如流水一天天轻轻掠过,可是公司的独苗业务员已经上班快3个月了,迄今仍然没有任何业绩,且不说我如何开通与谅解,就是业务员自己的压力大到都快吃不消了,虽然他没有说过,但是我感觉的出来!

  关于这个业务员的故事,我写过文章:业务员三个月没有业绩我就该辞退吗?当时引来众多业务朋友热议,大多意见赞同把他留住,相信他是个好苗子!我也一直这样希望,因此没有给他任何的压力,只是无条件地予以支持,无论金钱还是精神,期待他能够突破自己,尽快出点成绩!

  可是业务是跑来的,客户是争取来的,不是我对业务员宽容与理解就会自动飞来,于是时间就这样在我对他的期待中一天天流逝,订单却仍不知躲在何处?

  可是仅仅着急也解决不了什么问题,于是泡论坛,写博客,认真回帖参与积极论坛的各种活动,我的生活倒过得颇为充实,而且通过在论坛的努力表现,收获颇丰,既结识了一群优秀的网商朋友,又加盟了市场营销论坛的管理群,还赢得了财富值,按理该开心才是!

  可是短暂的喜悦很快就被业务员没有订单所烦扰,加之自己还在打工,无法指导他的工作,不能和他见面沟通情况,下班还得顾家,仅仅依靠电话交谈解决不了根本问题。

  就在自己迷茫之际,营销论坛的各种营销类文章层出不穷,通过拜读这些文章,学到了很多的营销技巧与营销知识,尤其是成功案例说明,陡然使自己醒悟过来,公司之所以没有订单的真正原因,都是因为销售没有技巧与正确的方法,就靠业务员目前陈旧的营销手段,想要订单真是海底捞月!于是昨天晚上下班路上给业务员打电话探讨此事!

  怎样才能让客户记住我们?或者我们做哪些所谓出格的事情才能吸引客户的注意?我这样问他。

  业务员说他也看过书,要用能够吸引注客户的手段!

  就这样地一问一答,突然一个点子冒了出来,为什么我们不能背着我们的电缆固定夹具去拜访客户呢?既然我们是销售电缆附件和电缆固定夹具的,那我们为什么不把我们的固定夹具展示给客户看呢?我们的电缆固定夹具到底是个什么样子?怎样使用?等等问题,都可以在客户看到产品实物时迎刃而解啊!

  看的出来,业务员并非完全理解与认同,但是在无路可走的情况下,他也赞同“回头就这样试一试”!

  我可不能再等他“回头就这样试一试”了,这样下去黄花菜都凉了!心动不如行动,今天早上就安排业务员从公司领了电缆固定夹具样品去拜访客户。

  嘿,11点50分业务员电话来了,第一次兴奋地开口了:“刘工,这样的销售方法真好,我已经去了曲江三家客户那里了,人家采购再也不像以前那样对我不理不睬的,看了电缆固定夹具都很高兴,还留下了我的名片,说是以后需要就和我联系,只是现在不方便给我他们的电话,等有了订单就给我!下午我还去拜访客户……”

  效果和我预期的一样,我当然和他一样开心,即使我们暂时还没有意向订单,但是实践证明,我们找到了适合销售电缆固定夹具的好方法,业务员自信地笑了,因为从此他将不再遭遇客户白眼!


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