让自己办事的能力的得到了客户的认可
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[10-15 17:01:58] 来源:http://www.dxs56.com 客户管理 阅读:8687次
销售故事分享:
昨天在整理一些整理数字调度机资料的繁忙之余,想到大前天把一些发票和一些公司资料给我的一个客户寄了过去,两天了,也没打电话问问他是否有收到,生意做成了,货也发到了,但是必要的回访还是需要的,也要为以后的合作做准备啊。
想到了这里,我就拨通了他的电话:“您好,李经理,我是杭州紫方的小占啊。我前天给您发的装有数字调度机资料和发票的快递,您有收到没?”
“哦,小占啊,快递我收到了,你看我忙了也忘记给你打电话告诉你一声了,真的不好意思啊。不过你们公司的办事效率很快,很可靠啊。”李经理满意的说
“呵呵,没关系,您的满意是对我们的最大的肯定,非常感谢您的肯定。”我开心的说道。然后,我跟他寒暄了一会挂了电话。
挂了电话后,却让我因为他的这一句话欣慰了好久。我们每天的忙碌,每天为了自己的工作去努力,去奋斗。接了单子,签了单子,会让我们激动,高兴,兴奋。但是,如果我们做的工作得到了客户的肯定,那会更让自己有一种欣慰感。我个人觉得这样,不仅仅是签了单子,更是向客户渲染出了自己的办事风格,让自己办事的能力的得到了客户的认可。
做销售的时候如此,其实,我们的人生又何尝不是如此呢。虽说,人生的道路上,每个人都有自己的活法,每个人都有自己所走的那条路。但是并不是每条路都是人们认可的,都是得到许多人的肯定的。我们都希望自己的人生能得到肯定,也只有当别人肯定了我们,我们才能感到很欣慰,才能走的更坚定,才能义无反顾的走下去。
网友:
是的,如果我们的服务能够被客户肯定的话,那确实是件欣慰的事!
网友:
有道理,在和客户交谈时要时刻从他们的利益出发,不要让他们认为你是为了想从他们身上得到好处从接近他们的,要像对朋友那样对待他们,有的时候客户有可能会成为你潜在的好朋友。
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