1.心态凸现魅力

　　2.信任源于准备

　　3.展示良好的外在形象

　　4.恰到好处的握手

　　5.恰当使用名片

　　6.餐桌上的讲究

　　7.运用得体的语言

　　8.展现迷人的微笑

　　9.精彩的开场白

　　10.克服不良销售习惯

　　四。在沟通中明确客户的需求

　　1.判定客户的类型

　　2.激发客户的好奇心

　　3.促使客户说话

　　4.进行有效的倾听

　　5.观察客户可见的非语言信号

　　6.进行非言语沟通

　　7.用心了解客户的需求

　　8.深入发掘客户的需求

　　9.积极创造客户的需求

　　10.让客户明确自己的需求

　　11.把需要激发为想要

　　五、成交是在被拒绝时开始的

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