销售真的有技巧吗?(2)
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售技巧 阅读:8705次
三、保险业的口碑为什么那么差?
我一再声明:保险对于我们来说,确实是个好东西。但因为我们的保险从业人员过于看重和运用技巧,才使得大家对保险的本身产生了抵制情绪。
大家想必都有到人才市场找工作的经历,我也经常到人才市场去招人。不知道大家注意到了没有,每次招人的单位总少不了有保险公司的。为什么?他们招业务员,首先你自己得买保险吧?还有你的家人、你的朋友等等,说是招人,其实就是推销保险。我始终不明白的是,一个对人和家庭如此有益的行业,怎么就被他们运作成传销一样的了呢?
有一次我在人才市场招人,旁边有个保险公司的摊位,摊位上坐着一个人,穿着工作服,而另一个穿着休闲服的人在市场到处转,看上去应该是个部门经理。他看到了一个中年妇女,于是就开始了他的谈话“技巧”:“唉,我好像认识你。”
对方也是来招工作的,看到有人打招呼当然也很热情:“你好,不过我好像不认识你。”
那个经理手托下巴道:“你好像是我亲戚。”
中年妇女望着他尴尬地傻笑着。接着他又认真地说:“你好像是我姐姐。”
中年妇女更是不知所措了。等我往下听的时候,才知道这个妇女其实就是他姐姐过去的一个同事而已。我想他一眼就认出来了,你干脆直接说“你不是我姐姐同事吗……怎么,找工作……愿不愿到我们保险公司来试试……”不就得了?他非得绕那么一下子,我在旁边听的都有点坐立不安了。
所以我想对大家说,别说销售没有技巧,即使有也不是可以学来的,你只要知道一些基本的东西,至于技巧只有自己去摸索。
四、不要凡事都去探寻什么技巧。
现在找工作、填求职表、面试等等,开口必言技巧,但我从来就不去找那玩意。
过去我在国企的时候,每一次提升都是交通系统中最年轻的,比如最年轻的副科级、最年轻的正科级等等。我没有什么关系,也没走什么后门,我唯一能够做到的就是埋头苦干,用自己的话来说,就是高调做事,低调做人。
2004年我所在的国企改制了,自己一直在家调整心态。有一天我爱人告诉我,说有家制造公司在招聘老总,让我去试试。我没有到人才市场去,而是直接找到了这家公司。当时参加面试的和现在在坐的人数差不多,有二、三十个人,我去了以后,有人过来问我(后来才知道他是销售经理)是不是搞销售的,我说自己是应聘老总的,他让我填了份表,然后送到了老总办公室。
我是早上8点到的,应聘到中午还剩三个人,老板说下午再面试,另外两个要走,我对他们说:“都等半天了,现在走算什么,走,到外面吃饭去!”他们提出AA制,我说:“算了,我请客!”随便吃顿饭用不了多少钱,但却可以看出一个人的气质,后来他们都说我们肯定做不了你的领导。
下午我们接着面试,他们面试完了老板也没有叫我进去,我忍不住叫文员去问下,是不是把我的表弄丢了,文员进去后出来也没有说什么。我就一直坐在那里等,快到5点半了,老板才叫我进去,他说:“我本来不想见你的,因为今天来的都是昨天在人才市场初试过的,但看你等了这么久,所以才和你谈谈,你等这么久后对这事有什么看法?”我说:“我之所以不走,是因为我想告诉你,你如果今天没有见我,你将后悔一辈子!”
他很不屑地说道:“你是什么人?博士吗?我用过;国外留学的?我也用过。”我问他:“你过去用过副总吗?”他说:“我用过的不下两千人。”我说:“你用这么多员工我相信,用过这么多副总我不相信。不管你用过多少副总,我可以告诉你,我是最优秀的!”
第二天我就去试用,除了一个比我早来五天的一个副总外,还有和我一块应聘的四、五个,老板叫我们都是“经理”,然后什么也不说,就让我们在公司到处找事做。这一做,我就把他们比下去了,后来他们都走了,只留下我一个。为什么?我能做呀,干什么都上前,比别人更有办法,当大家在一起工作的时候,有号召力的最终必定是领导者。老板后来对我说:“我以为第一个离开的就是你,没想到最后留下来的却是你。”不仅如此,后来的行政部经理、销售部经理和车间主任都被老板解聘了,为什么?他觉得用我一个人就可以了,因为我什么都能够做,而且做的很好。我去之前,他一个月销售农用车,最高的时候是17辆,最低的时候一辆没有,而我接手后,最高的一个月销售45辆,最低也销售了7辆。 www.dxs56.com
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