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主动出击赢得客户

[10-15 17:03:18]   来源:http://www.dxs56.com  销售案例   阅读:8112
概要:八月份的时候联系了深圳的一个客户,他要采购液压系统,其中液压缸的两种连接方式,(我们的油缸的连接方式有两种:耳环连接和摆轴连接)。这两种都是客户需要的,我就和客户说没问题,然后一会儿就可以给其报价。客户说很好。因为客户采购的是液压系统,所以加上阀等之类的附件,还是要简单核算一下的。另外,客户还发过来了一张图纸,是一个外形图,要求我们给其他详细的图纸,我说可以。价格不用我核算,所以我就和客户聊天,这个客户有很多的液压系统和液压缸方面的问题,比如说举升重量,比如说Bar和压力之间的换算等等,我都耐心一一作答,客户对我的回答还是比较满意的。价格核算出来了,图纸制作好了,就发给了客户。其实我心里挺开心的,这个客户是做出口的,需要量不小,我们就给其报了个优惠价格。客户表示还行,说在商讨一下再下订单,我说可以。后来,我就一直追踪客户,问其那边的情况,客户说价格有点高,我就跟其解释说,现在的原材料一直再涨,这个价格已经不算高价了,是原材料上涨,这个液压系统的价格还没上涨,相反还给您降低了一点,因为咱们是第一次合作,而且您的需要量又不少。后来客户表示说,十月份中
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八月份的时候联系了深圳的一个客户,他要采购液压系统,其中液压缸的两种连接方式,(我们的油缸的连接方式有两种:耳环连接和摆轴连接)。这两种都是客户需要的,我就和客户说没问题,然后一会儿就可以给其报价。客户说很好。因为客户采购的是液压系统,所以加上阀等之类的附件,还是要简单核算一下的。另外,客户还发过来了一张图纸,是一个外形图,要求我们给其他详细的图纸,我说可以。价格不用我核算,所以我就和客户聊天,这个客户有很多的液压系统和液压缸方面的问题,比如说举升重量,比如说Bar和压力之间的换算等等,我都耐心一一作答,客户对我的回答还是比较满意的。价格核算出来了,图纸制作好了,就发给了客户。其实我心里挺开心的,这个客户是做出口的,需要量不小,我们就给其报了个优惠价格。客户表示还行,说在商讨一下再下订单,我说可以。后来,我就一直追踪客户,问其那边的情况,客户说价格有点高,我就跟其解释说,现在的原材料一直再涨,这个价格已经不算高价了,是原材料上涨,这个液压系统的价格还没上涨,相反还给您降低了一点,因为咱们是第一次合作,而且您的需要量又不少。后来客户表示说,十月份中旬要来泰安一趟,来考察一下我们公司。听到这个消息我很开心,客户来考察,这个大单子应该就是没问题啦。
所以我又有了一点总结:作为一个业务员,要懂得很多的关于自己产品的知识,客户问什么,你能马上回答出来,才能使客户对你的印象和对你公司的印象比较好;其次作为业务员一定要耐心,一定要坚持,当然最主要的还是主动。转载注明出处: www.dxs56.com
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