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word60第一讲E.KStrong销售技巧（上）销售员的素养E.KStrong销售技巧之一--建立联系第二讲E.KStrong销售技巧（下）销售技巧之二--概述产品益处销售技巧之三--了解客户需求销售技巧之四--重述客户需求销售技巧之五--详述产品益处（FAB法则）销售技巧之六--处理客户异议销售技巧之七--总结和销售第三讲以客户为中心的销售技巧以销售为中心的传统销售模式以客户为中心的销售技巧第四讲SPIN提问式销售技巧SPIN提问技巧的运用如何掌握SPIN提问技巧影响购买决策的五种人第五讲如何应对低调反应要点回顾与强调客户购买阶段的注意事项如何应对低调反应者第六讲如何提供优质服务关注客户感受提供优质服务正确处理客户投诉优质服务日益重要确保客户的满意度专业销售技巧总结【内容摘要】第1讲E.K.Strong销售技巧（上）【本讲重点】销售员的素养E.K.Strong销售技巧——建立联系很多销， 名称：专业销售技巧内容摘要，我们己经对专业销售技巧内容摘要进行杀毒，以保证您的安全下载专业销售技巧内容摘要，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，专业销售技巧内容摘要的文件大小为140 KB。