电话营销无非也是销售的一种，目的是把你的产品推荐给客户，同时让你的客户购买、使用你的产品。说白了，在最终结果上（最好不用目的）跟上门推销没有什么本质区别。

　　好了，其他的也不用说，现在简单的谈谈具体的：

　　销售的成功与否，可以用“天时，地利，人和”来分解，我是这样理解的。

　　天时：作为电话营销来说，是指时间，你给你的客户打电话的时间，这个时间很重要。根据我的经验：如果你的客户是老总级别，那么上午11点以后到下午上班之前给老总打电话是比较好的时机（当然吃饭时间要考虑啊）；下午3点到5点也是比较好的时机；至于下班以后吗，不是不能打，但是要慎重了。

　　地利：作为电话营销来说，是指地点，客户接你电话的地点，也就是你是打客户的办公室，户外，还是家里。不用说了，办公室是最佳选择。在这里，我建议您最好打手机，不要担心老总的电话费，主要是一般人拿不到老总的手机号码，你怎么拿到了。

　　人和：作为电话营销来说，是指对客户的了解，知彼知己。给老总打电话之前，一定要通过各种渠道了解老总，比如，公司对你的产品是否有需求，老总今天在不在公司，心情好不好，有什么活动没有等等。第一次打电话，如果在第一次打电话就被客户拒绝的话，那后面的工作就有难度了，所以说，第一次打电话一定要给客户一个好的印象，不要博得客户的讨厌，我到觉得第一次给客户打电话不一定要取得什么效果，但是一定不要让客户反 感，那么就要斟酌一下你的通话内容了。您看，这是我通常使用的通话内容，“某总，您好，现在给你电话是不是打扰您呢？，等待客户的反应，然后说，我是某某公司的，”；“某总，很冒昧的给您电话，想耽误您几分钟，给您介绍一下我公司产品，”；“某总，您好，能给我几分钟向您介绍一下我公司 吗，”原则，不要让对方出现把你的电话给挂了的局面。