电话行销及其成本分析
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[10-15 17:03:18] 来源:http://www.dxs56.com 电话营销 阅读:8315次
概要:相关链接:电话行销的适用领域一般来说企业遇到以下情况可以引入电话行销,以弥补现行行销系统的缺失:如果企业使用了一些管理资源,比如人力、财力、物力及经营软件,那么引进电话行销的方式,将有助于这些软件、数据库发挥最大功效;l开拓新市尝引用新的销售渠道,或在销售不振时,可采用电话行销来突破瓶颈。企业业务扩展濒临成长临界点,在不增加巨大资源再投入的情况下,电话行销可以低投入赢得较好效果;加强边际顾客的推销。一般企业都拥有不少边际的潜在顾客,这些客户交易成本高、利润率低。如果以常规人员拜访的方式来维系和争取这部分客户,投入会很大,这时候电话行销的效果将非常可观;l继续促销或者争取既有客户进一步消费时,可采用电话行销。对于一些使用期限/征订期限即将到期的顾客,可以电话促销的方式跟进,促使他们继续购买/征订,如杂志社可采用这种方式,劝诱读者继续订阅下年杂志。上一页 [1] [2]
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电话行销的适用领域
一般来说企业遇到以下情况可以引入电话行销,以弥补现行行销系统的缺失:
如果企业使用了一些管理资源,比如人力、财力、物力及经营软件,那么引进电话行销的方式,将有助于这些软件、数据库发挥最大功效;l开拓新市尝引用新的销售渠道,或在销售不振时,可采用电话行销来突破瓶颈。企业业务扩展濒临成长临界点,在不增加巨大资源再投入的情况下,电话行销可以低投入赢得较好效果;
加强边际顾客的推销。一般企业都拥有不少边际的潜在顾客,这些客户交易成本高、利润率低。如果以常规人员拜访的方式来维系和争取这部分客户,投入会很大,这时候电话行销的效果将非常可观;l继续促销或者争取既有客户进一步消费时,可采用电话行销。对于一些使用期限/征订期限即将到期的顾客,可以电话促销的方式跟进,促使他们继续购买/征订,如杂志社可采用这种方式,劝诱读者继续订阅下年杂志。
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