(15:40:37)  主持人说：换一个老甲鱼也许就搞定了。

　　(15:40:43)  王家荣说：这些都是销售当中的小技巧，这些小技巧非常有价值、非常实用。

　　(15:40:50)  主持人说：网友：我如何在说第一句话的时候让客户对我产生好感呢？

　　(15:42:40)  主持人说：有时候一个陌生的电话，第一句话对他的印象就已经八九不离十了。 www.dxs56.com

　　(15:42:49)  王家荣说：一般第一句话是“你好”两个字，怎样说好“你好”这两个字就非常重要了。

　　(15:42:55)  王家荣说：跟大家说一个非常有趣的例子，在我培养的一个学生当中有一个学生说的非常不舒服，我说你去站在墙角连续说一千遍，什么时候说到你自己满意为止，我的前提是什么呢？你自己满意为止，你自己要问问你自己满意不满意，你自己满意了再说下一步，你自己都不满意跟客户说，客户会满意吗？

　　(15:43:06)  主持人说：怎样说好“你好”这两个字就非常重要了。

　　(15:43:41)  王家荣说：肯定行不通的，“你好”怎么说，你的声音有没有激情，你的语气有没有亲和力、感染力，而且你年轻人的激情和自信是不是能够表达出来、诠释出来，通过这两个字都是能够显示出来的，对方听你的声音软塌塌无力，做电话销售时间长就疲惫了，说话的时候也就疲惫的状态，这样就很自然造成不好的效果，这是一个循环的效果。

　　(15:44:03)  王家荣说：还有一个好玩的事情，大部分新进公司的业务员业绩比较，但是技巧不一定好，这是一个规律，为什么他们的业绩比老的员工还好，虽然他们的技巧不好，但是他们激情够啊，这个不怕、那个不怕，怕的越多失败的几率也就越多。

　　(15:46:44)  主持人说：技巧不好，但是激情够啊！业绩也会变好！

　　(15:47:05)  王家荣说：这是最基本的规律，打电话、接定律的时候你的语气、你的声调，你如果觉得不满意的话当然可以训练，如果你自己训练到没有问题的话，那后面的问题就不太多了。

　　(15:47:11)  主持人说：打电话技巧可能王老师，很多人来听直播是听技巧，打电话包括你说的激情、真诚，这些都是真正的内涵，而不是表面上浮的技巧。

　　(15:47:19)  王家荣说：刚才我们举的一些例子，我感觉同样一个字，从别人嘴里说出来另外的根据，不同的感觉不同的效果，说的这句话不重要，最重要的是你的热情、激情，最重要的是让你自己有一个巅峰状态，有良好的激情。

　　(15:47:25)  王家荣说：比如说从微笑开始说，不知道胡小姐怎么让你的工作状态做得这么好，我觉得你的工作状态非常好，微笑可以两个人对练，或者说拿着镜子，女孩子都喜欢带镜子，可以微笑着训练，或者是画有意思的卡通摆在自己的桌面上，你注意到这些东西的时候你的心情就会放松，放松才会有微笑，前提是放松，有一个放松的状态你发挥也会超长，你用这种方式训练自己的微笑，还有是激情热情的训练，大家要找这种感觉，找到这种感觉就好训练了。

　　(15:47:38)  主持人说：最重要的是让你自己有一个巅峰状态，有良好的激情。

　　(15:48:13)  王家荣说：比如说怎么找这样的感觉呢？比如说是女孩子的话，那有男孩子约你的时候怎么去做的，那这也是一个销售的过程，比如说你邀请你朋友爬山、约会或者做其它事情，你邀请他的时候肯定很热情的，要知道这种感觉，重庆释放这种感觉，自信有暗示的语言，或者是积极正面的东西，让自己的自信心更强一些。

　　(15:48:40)  主持人说：要知道这种感觉，重庆释放这种感觉，自信有暗示的语言，或者是积极正面的东西，让自己的自信心更强一些。

　　(15:49:00)  王家荣说：比如说经常我会让我的学员大家一起去喊“我是最棒的”、“我是最优秀的”，这句话也就是“自我确认”“自我肯定”，不断地说，不断的肯定自己，你你的信心就会自然的出来，有些人说“我是最棒的”开始的时候觉得心虚，但是经常说就会有信心了，更重要的是积累经验，向成功的人去学习，现在的业务精英是谁，向老板学习，像周围这些行业精英、客户去学习，学习他们成功的经验，总结出自己的东西，寻找出自己发展的东西。

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