基本交际用语
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[12-27 19:55:11] 来源:http://www.dxs56.com 销售谈判 阅读:8597次
基本交际用语
日常生活中少不了要面对各种各样的场景和形形色色的人,路上遇见熟人、办公室里同事闲聊、家里有客人拜访,都需要语言的交流。当然,不一定非得长篇大论,说起来没完,有时候短短的一两句话,就包含了足够的礼仪。
1、打招呼 ###
人与人相遇,免不了要打招呼,打招呼也要根据不同时间、地点和不同对象采用的用语。
(1)不同时间打招呼:
“早上好。”
“您好。.”
“午睡了吗?”
“还没下班哪?”
“晚上好。”
“今年春天来的真早啊。.”
今年夏天这么热。”
“天要下雨了,带伞了吗?”
“就你一个人出来扫雪啊。”
(2)不同地点打招呼:
“您也到超市来啦。”
“今天的快递送去了吧。”
“上班吗?”
“路上塞车真难走啊!”
“一家三口逛街来啦?
“买菜啦?”
(3)与众人打招呼:
“两位伯伯好。”
“姐俩有何贵干哪?”
“三位同学在研究什么哪?”
(4)特殊场合打招呼:
“噢,张先生来啦。”
“喔,李书记要出去啦。”
“哟,这饭真香,如果不是刚刚吃过,真想上桌大吃一顿。我先到隔壁看一下电视,一会再过来。”
2、寒暄 ^^^
寒暄就是问寒问暖,寒暄是友谊的桥梁,寒暄不是一堆废话,而是固定的短语,寒暄可以抛“砖”引“玉”。
(1) 问候类:
“几岁啦?”
“身体好吗?”
“最近很忙吧!”
“今天有课吗?”
“又有大作问世了吧。”
(2) 言他式:
“今天天气真好.”
“最近上演了一部叫《无极》的电影,据说挺不错,你看过了吗?”
(3) 触景生情式:
“这汽车真不错,新买的吗?”
“真用功,这么晚了还在读书啊.”
“看电视哪.”
(4) 夸赞式:
“小张,今天穿这身衣服,显的更漂亮啦.”
“小王,越来越年轻啦.”
“今天气色不错.”
3、赞美 ***
作为交谈的重要组成部分,赞美不可失度。恰到好处的赞美可博得对方欢心,帮助交际成功。
(1) 寓贬于褒法:
“您的文思敏捷,文笔流畅,如果再有一手好字,真是锦上添花啦。”
“菜炒得真好,如果再讲究点配色,就色、香、味俱佳了.”
(2) 暗度陈仓法:
“您的孩子真有礼貌。
“你的徒弟实在不错.真是名师出高徒啊。”
(3)抑扬巧变法:
“您的文章我已经拜读了但发表在××刊物上,实在有些委屈。”
“小时候你很调皮,现在有出息啦。”
“对你的工作,我实在妒忌的很哪。”
“没关系,许多大艺术家都不修边副。”
(4)参照类比法:
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“您的作品虽不太成熟,但有茅盾的风格.”
“你长有好像刘晓庆.”
(5) 借花献佛法:
“听小何说,你的篮球打得很.”
“小李告诉我,你工作很有一套.”
(6) 迁境开脱法:
“这种场合,如果痪成别人,也会出错的.”
“这件事责任不能归你,你已尽了最大努了.
(7) 希望憧憬法:
“如果您再努把力,这件事干得还要出色.”
“假如高考那天你不感冒,一定能考个状元.”
4.谦虚 ###
谦虚是一种美德,是人类的高尚品质。交往中使用谦虚用语,可以给人一个好的印象。
(1) 转移对像法:
“不要歌颂我,当年我还是一个红小鬼,有好多老前辈值的我们歌颂呢.不过,你讲的很有感情.”
“我做的很不够,与李素丽相比差远呢.”
(2) 自轻成绩法:
“您过奖了,我也是灵机一来,产生了一些想法,然后又用实验验证了一下而已.”
“我不知道世人怎样看你,不过我只觉得好像一个孩子在海边玩耍时,偶尔拣到几只光亮的贝壳.但是,对真正的大海,我还没有发现呢.”
“像我这么笨的人能作到今天这个地步都是大家帮助的结果,否则的话不会取的这样的成绩.”
(3) 相对肯定法:
有人问丹麦物理学家波尔:‘‘你创建了世界第一流的物理学派,有什么秘诀吗?”波尔幽默而含蓄地说:”也许我不怕在学生前暴露自己的愚蠢.’’
有人称赞鲁迅是天才.鲁迅说:”哪能有什么天才,我是把别人喝咖啡的时间用在()工作上了的.’’
(4) 妙设喻体法:
“鲁迅先生愿做为人民服务‘牛’,我愿意做这头‘牛’的尾巴。”
“那我就做‘牛’尾巴上的毛吧,它可以帮助‘牛’把吸血的‘大头苍蝇’和‘蚊子’扫掉。”
(5) 技巧词语法:
“我的讲话不是什么真知灼见,只不过是抛砖引玉罢了。”
“谈不上报告,只是把最近的情况通报一下而已。”
(6)征求批评法:
“你是我的老领导,我非常想听听你的意见。”
“我是做了一些工作,你帮我分析一下接下来该怎么做?”
5、安慰◎◎◎
人生道路多坎坷,不幸的事随时都可能发生,身处逆境,而对不幸,不但自己要坚强,而且非常要亲人和朋友的安慰。
(1) 传统法:
“好事多磨,不要灰心。”
“谋事在人,成事在天。”
“塞翁失马,焉知非福。”
“大难不死,必有后福。”
“失败是成功之母。”
“留得青山在,不怕没柴烧。”
(2) 分析法:
“我知道你心里一定很痛苦。不过,在人的一生中,难免会遇到坎坷和挫折,我们不能希望四时皆春,大自然规律必然有严冬之时。严冬到了春天还会远吗?要相信自己,相信周围的人。”
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