毕业论文 校园活动 入党 考试

留学 励志 校园爱情 大学 高考

实习实践 简历大全 就业指导

职业规划 自荐 面试 应聘 鉴定

电脑学习 网店 销售 电话营销

市场营销 电子商务 成功创业

总结 报告 计划 体会 方案 党团

材料 发言 行政 合同 礼仪 演讲

热点专题: 大学专业介绍 高校网址 人生格言 人生感悟 留学签证 世界名校 公务员考试 计算机四级考试 考研试题 自学考试 大学英语四级考试 大学英语六级考试 职业规划 校园活动策划 社团活动策划 教育论文 管理论文 大学生入党 求职信 应聘信 自我评价 团日活动 社团活动总结 实习报告 实习周记 大学实习 社会实践 暑假社会实践
搜大学资料:
搜营销资料:
全站搜索:
当前位置:大学生无虑网营销文章销售课堂销售技巧建材销售:八招锁定“漂移”的核心消费者» 正文

建材销售:八招锁定“漂移”的核心消费者

[10-15 17:03:18]   来源:http://www.dxs56.com  销售技巧   阅读:8492
概要:50年代,美国人曾靠打“固定靶”,即瞄准固定的市场,研发产品,组织生产,降低成本,提高效率,赢得了消费者以及市场。60年代,日本人异军突起。靠打“游动靶”,即细分市场,细分消费者,锁定目标顾客人群,对消费者进行有效区隔,为自己创造了新的机会,赚的盆满钵满。现在,信息爆炸,分众传媒以及互联网大量使用,导致消费者眼花缭乱,无所适从,在这种激烈的市场竞争形式下,其实,需要打的是“飞靶”,即作为厂家能够对自己的产品及市场准确定位,瞄准自己的核心消费者(群),这样,企业才能更好地抓住能够维系自己生存与发展的“救命稻草”,才能让“漂移”的核心消费者不再没有方向地“漂移”。这里所说的核心消费者(群),其实就是根据企业产品的市场定位,能够为产品及品牌最终买单,并能够成为固定的产品消费者的顾客群体,这个消费群体不是游离的,也不是边缘化的,而是企业一开始就应该锁定的目标消费者(群),是企业应该重点“征服”的对象。在当前的建材市场运作当中,终端渠道运作成本的大幅增加,促使很多厂家开始直接在核心消费者身上下功夫,展开一对一的消费者开发,旨在通过这种面对面的沟通与交流,能
建材销售:八招锁定“漂移”的核心消费者,标签:电话销售技巧,服装销售技巧,http://www.dxs56.com

  50年代,美国人曾靠打“固定靶”,即瞄准固定的市场,研发产品,组织生产,降低成本,提高效率,赢得了消费者以及市场。

  60年代,日本人异军突起。靠打“游动靶”,即细分市场,细分消费者,锁定目标顾客人群,对消费者进行有效区隔,为自己创造了新的机会,赚的盆满钵满。

  现在,信息爆炸,分众传媒以及互联网大量使用,导致消费者眼花缭乱,无所适从,在这种激烈的市场竞争形式下,其实,需要打的是“飞靶”,即作为厂家能够对自己的产品及市场准确定位,瞄准自己的核心消费者(群),这样,企业才能更好地抓住能够维系自己生存与发展的“救命稻草”,才能让“漂移”的核心消费者不再没有方向地“漂移”。

  这里所说的核心消费者(群),其实就是根据企业产品的市场定位,能够为产品及品牌最终买单,并能够成为固定的产品消费者的顾客群体,这个消费群体不是游离的,也不是边缘化的,而是企业一开始就应该锁定的目标消费者(群),是企业应该重点“征服”的对象。

  在当前的建材市场运作当中,终端渠道运作成本的大幅增加,促使很多厂家开始直接在核心消费者身上下功夫,展开一对一的消费者开发,旨在通过这种面对面的沟通与交流,能够直接与消费者进行“零距离”接触以及直接“对话”,从而发起一场真正意义上的终端拦截的“人民战争”,让产品直接进入到核心消费者的心智。

  在“圈定”核心消费者的运动中,团购无疑是一种较为可行的销售方式,它具有成本低、启动快,效果好,基本上“扁平快”的特点,为此,很多企业都成立了团购部,或者大客户开发部等,旨在通过这一特渠模式,达到“不战而屈人之兵”的目的。但除此之外,在日常操作当中,以下八种招式,也是锁定核心消费者的有效方法,时机成熟的企业,也不妨一试。

  封闭销售法:所谓封闭销售法,就是采取在一些相对封闭或者排他的场合或者渠道,进行宣传或者销售,从而取得相对垄断地位,获取较高市场份额及利润的一种做法。

  封闭销售法,最重要的是,要进入有一定壁垒的销售渠道,具有竞争对手所不会进,所不能进的特点,比如,机场或者其他一些封闭场所。因此,对于有实力的企业来讲,通过锁定自己的核心消费者以及相应渠道进行投入,就可以撇开传统渠道的缺陷,达到“一支独秀”的效果。

  情感沟通法:现代营销观念,是要从交易型到情感型再到价值型转变,而情感,最能维系一个厂家与消费者长期的互动关系。情感沟通法,就是要通过策划一些得体的活动,利用合适的沟通方式,巧妙地搭建与核心消费者内在情感交流与联结的平台,从而建立一种持久的、割舍不断的情感“脐带”,让厂家能够源源不断地持续从核心消费者那里获得“利润源”。

  这因为该方法通过人心中最柔弱的情感的纽带,牢牢锁定了自己的核心消费群体,通过这个群体,带动了其他顾客以及其他渠道的中高端消费,从而最终抢占了核心消费者的心智。

  自建渠道法:这种方法,适合于中高端,利润及操作空间较大的产品。自建渠道法,就是通过聚焦自己的细分市场、核心消费者,自建或协建专业销售门店,从而实现产品直销的目的。这种方法操作的要求是要给自己优良的产品,找到一个合适的场所,建设一个与产品档次匹配的店面,卖给自己潜在或现实的核心消费者。

  自建渠道法,是中高端品牌树立形象,与核心消费者进行“亲近”的一种有效方法,但运作起来成本较高,因此,较适合畅销的中高端产品。当然,作为厂家,也可以通过吸引与核心消费者接近的目标渠道进行联营、连锁加盟等方式,合理分摊运营费用,降低市场运作所带来的不必要的风险。

  借渠浇水法:借渠浇水法,是指厂家通过与一些“中介”进行合作,借助第三方的力量以及资源,从而来影响和带动核心消费者,最终达到促使消费者购买的目的。借渠浇水法可以借的“渠”有:1、邮政局。这是一个比较好的渠道,它的特点是覆盖面广,可以无所不包,能将产品一竿子插到底。2、媒体发行中心。一些产品,也可以借助诸如报纸、杂志发行中心,实现产品信息的快速传递。比如,通过将产品DM等宣传资料放在报纸或者杂志里面,从而捎带给自己的目标消费者,就是一种不错的切入方式。它比直接上门推销,要容易接受的多,也好的多。3、快递公司。快递公司,也是一股不可小瞧的销售力量,通过借助快递公司的高效率,可以方便快捷地将产品直接推给目标消费者。 www.dxs56.com

  借渠浇水法,是一种借力使力,也是在消费者的“汪洋大海”中“捞取”属于自己的“大鱼”的一种有效方式,只要操作得当,往往可以事半功倍。

  强强联合法:此种方法,就是建材企业通过与自己的产品、渠道能够互补,同时又有相同的消费者的非同类产品厂家,通过强强联合的方式,来联手争夺目标消费者,最终达到双赢的目的。

  强强联合法,最重要的是,要找到与自己“身份”相匹配的非同类产品,而切忌选择不当而掉自己的架子,同时,强强联合的双方,一定要有共同的核心消费群体,而非硬性的捆绑在一起。

  先舍后得法:三十六计,曾有一计叫“李代桃僵”,意思是在军事指挥上,有时需要作出某些局部、或暂时的牺牲,去争取全局的、整体性的胜利。运用在商战当中,其实就是一种“先舍后得”,即通过对核心消费者,进行先期抛撒“诱饵”,免费使用,待其喜欢上产品时,突然“抽身而去”,消费者就不得不掏出“钱袋”购买了。

  比如,美国的万宝路香烟在进入中国市场时,就采用了先大量免费派送,不要钱让你“体验”的方式,对自己的核心消费人群进行重点进攻,待对方不能自己时,断掉产品,从而让这些上瘾的目标消费人群不得不去掏钱购买,万宝路香烟长驱直入进入中国市场。

  先舍后得法操作成功的关键,就是前期一定要善于造势,通过造势,扩大声势,诱导客户积极踊跃参与,从而通过优良产品的拉动力,后发制人,让市场顺势火起来。

  会员积分法:会员积分法,就是采取把目标顾客或者说是核心消费者,通过一定的方式吸引过来,使其成为自己的会员,在自己消费产品,或介绍顾客消费产品时,可以给自己累计积分的一种做法。它的最大的特点,就是通过会员制和积分制合二为一,吸引核心消费者不“游离”,不“漂移”,从而最终成为企业的核心消费人群。

[1] [2]  下一页


Tag:销售技巧电话销售技巧,服装销售技巧销售课堂 - 销售技巧