比如，光是销售T恤衫、DVD、铃声或在电视剧网站上做广告是不够的，还要进行一些可能不盈利，但却有利于社区建设的活动。卡恩说，《迷失》上的广告并不一定赚钱，但它们却起到了巩固社区的作用。

    “如果你认为自己是《迷失》社区的忠实成员，想要第一个获取相关信息，你就会在电视剧播出后立即参与博客或是进入聊天室。”卡恩说，如果观众把电视剧录下来以后再观看，或是跳过广告，那么他们就可能失去了参与的机会。

    事实确实如此。当一本据说是由那架失事飞机的乘客撰写的小说上市时，成千上万的《迷失》剧迷们争相抢购。现实生活中的海帕出版公司出版了《糟糕的孪生兄弟》一书，并在网站上把这本书描述为，“备受好评的神秘小说家加里•特鲁普(Gary Troup)期待已久的新小说”。这使读者更加难辨真假—“2004年9月，特鲁普搭乘从澳大利亚的悉尼前往洛杉矶的815远洋航班。飞机失事后他下落不明，被认定死亡。而《糟糕的孪生兄弟》是他在起程之前送到海帕出版公司的”。

    《迷失》社区内很快就流传着这样一种说法，这个虚构作家(Gary Troup)的名字，是“赎罪”（Purgatory）这个词的字母的重新排列。观众们对这个小岛所代表的含义众说纷纭，其中有一种理论认为，这个小岛代表着赎罪。这本书里自然提到了航速基金会。最后，特鲁普竟然拥有了自己的网站。

    卡恩说：“毫无疑问，这些社区正在增加消费者对该剧和品牌的参与度。事实上，人们把这称为‘共同制作’，即消费者亲自参加到产品的制作当中。”

    “360度全方位的机遇”

    沃顿商学院的营销学教授戴维•鲁宾斯坦指出，由于众多活动都围绕着一个电视剧展开，营销人员必须开始重新评估他们的战略。从传统上说，每种媒体都有自己的广告小组和预算，比如印刷广告预算、网络广告预算等等。“随着各种不同媒体的融合，营销人员现在需要制定一个协调的沟通战略。”

    《广告时代》有一篇文章也指出了这种新趋势。文章写道，广告业正在经历“一场语义上的变革，广播电视不再是广告组织的中心原则”。由此产生的结果是，“影像的定义更为灵活，许多行业旧制已渐渐过时，人们不得不重新调整电视和网络购物、计划和销售团队……”文章还指出，阳狮集团旗下专门为宝洁等客户进行购买的Media Vest公司宣布，将把自己的电视购物团队重新命名为“影像投资和激活小组”，开了风气之先。

    年初，福克斯的母公司新闻集团收购MySpace，就是各种媒体融会贯通的一个表现。MySpace是一家“让你与你朋友的朋友会面”的网上社区，包括上百万的个人网页和围绕不同主题的社区团体。由《家庭伙伴》的观众组成的社团有近十万名成员。事实上，一名电视经理人曾告诉卡恩，推广一部新的电视剧时，必须抓住“360度全方位的机会”，充分考虑一部电视剧可能提供的所有营销机会。

    鲁宾斯坦在韩国发现了一个趋势，那就是，继电子游戏后会推出相应的电视剧。鲁宾斯坦说：“那里的电视游戏市场很庞大，能推出相应的电视剧并不奇怪。”他预测说：《迷失》剧迷们，做好准备了—在不久的将来，《迷失》版的电子游戏将会问世。”。

    与之前外在的经济产品—比如商品、货物和服务—不同，“体验是内在的、私人的，只存在于曾在情感、身体、智力甚或精神层面上积极参与的个人心中。没有两个人会有相同的体验，因为每次体验都是从与活动的互动中获得的”。

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