CRM资料
- 名称:CRM资料
- 类型:CRM客户关系管理
- 授权方式:免费版
- 更新时间:11-07 22:33:27
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《CRM资料》下载简介
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word版01n神通集团为台湾最早的计算机生产业者,却被宏碁集团击败n联强国际为神通的猛将,宏碁科技则为宏碁集团的勇士,最后前者反败为胜。n成功原因:九千多家的经销点,有效率的组织与服务,开发适合大众的软件。n黑寡妇蜘蛛:体型只有眼镜蛇的千分之一,但毒性却是其十五倍;蝎子不是其对手。n要消除顾客的负面印象,需要十二个正面印象才能弥补;注意「不满意度」的负面影响。n一百位满意的顾客可衍生出二十五位新的顾客;n每位顾客的抱怨背后,至少还有二十位顾客也有抱怨,只是他们没有说出来而已。n星巴克(Starbucks)从五十分钱的咖啡卖到三至四元美金,永远追求咖啡的品质n目前全球已有二千五百家的门市,平均每家每周超过一万人次光临,乃是咖啡馆数目最多,n成为日本的「第三场所」,去年营业收入一百亿日圆。, 名称:CRM资料,我们己经对CRM资料进行杀毒,以保证您的安全下载CRM资料,下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com,CRM资料的文件大小为129 KB。
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